图：环球网校CEO伊贵业。
　　当下，职业教育在推进服务新格局，深化体制机制改革，为建设社会主义现代化强国而发挥重要作用方面引发着社会各界的广泛关注。“普职分流”“普职融通”“培养技能高素质人才”也成为全国两会的热议话题。职业教育领域政策红利不断涌现，各级政府、行业、企业、学校和社会各方面共同参与，职业教育的广阔天地大有可为。因此，这个被业界称为已经预定下一个千亿级市场的赛道也正在面临前所未有的关注和挑战。与社会诉求、民生就业同频共振，显然需要加足马力。但同时，职业教育没有在社会舆论认知中改变“低层次教育”、学生毕业很难适应市场用工需求、部分培训企业存在“虚假承诺”“证书乱象”等痼疾依然明显。
　　面对前所未有的新机遇、新问题和新挑战，职业教育如何沉得下去、稳得住盘、走得长远？《中国消费者报》对话环球网校CEO伊贵业，一起拆解这个深耕赛道20年的教育培训企业如何思考和应对。
自律发展才是硬道理
　　在“双减”之后，教育行业注定要直面一次政策变革的阵痛。针对屡禁不止的教育乱象问题，监管部门对行业的整顿可以称得上是紧锣密鼓。前后多家企业遭遇顶格处罚也显示了政府进行行业治理的决心和力度。职业教育赛道自然也不例外。
　　今年2月14日以来，北京市人力资源和社会保障局统一部署，陆续开展了一系列专业技术类职业资格考试培训机构单用途预付卡管理专项检查。环球网校作为第一批配合监管、纳入资金存管的企业之一，也在先期接受检查之列。
　　北京市人力资源和社会保障局与海淀区人力资源和社会保障局联手，于2月22日在环球网校办公实地开展工作，重点检查预付卡发行备案、资金存管支取、凭据签订等方面的管理情况。这也是海淀区人社局根据区域内培训机构多而散、隐而杂的实际情况，发挥环球网校培训规模大、资金存管服务开展早的“领头羊”效应，带动全区培训机构主动进行资金监管的有力举措。
　　“强监管是为了引导行业更加健康、有序和长远发展。我们也希望积极地拥抱监管政策，引领环球网校以长期主义的战略眼光进入更加良性的发展轨道。”环球网校CEO伊贵业说。
　　这并不是环球网校在加强行业自律、稳定合规发展上的唯一动作。此前，环球网校也在由行业遴选出的一众常务委员单位中，成功当选为北京市继续教育协会专业技术类职业资格考试培训机构工作委员会（以下简称培委会）第一届轮值秘书长单位,并主持召开培委会第一次常务委员会议。
　　培委会依托北京市人力资源和社会保障局，是辅助行政监管的重要阵地。目前在制定发布培训机构诚信等级评估指标，引导培训机构诚信自律经营上已经开展了诸多项工作。作为职业教育的头部企业，环球网校也一直在全力配合政策部署及监管要求，积极调研建言建策，并成为首批入选推行合同范本的企业，以高度的行业自律做好标杆和示范。
产品体系的质量是职业教育的核心竞争力
　　长期以来，我国职业教育一直“以学历教育为主、以职业培训为辅”，虽然培训没有被纳入学校发展的“主责主业”，但在双循环的新发展格局下，服务技能强国高质量发展、促进毕业生和中年人群高水平就业，已经成为职业教育培训功能的重申和回归。同时，随着用户分布持续下沉，AI与大数据人工智能技术逐步与教育领域深度融合，自主学习、个性赋能和千人千面的学习新模式也已经发生了生态质变。
　　对此，环球网校选择了一条回归教学本质，打磨产品体系，践行长期主义的战略路径，并一直坚守了20年。“作为一家教育企业来说，学员满意度最大的核心来自于我们交付的产品，来自于我们的产品能否真正帮助他们实现就业和职业提升。”伊贵业如是说。
　　基于此，环球网校一方面以科技赋能教育，历经6代升级，自主研发人工智能新一代自适应学习平台云私塾Pro，针对如何学、如何记、如何做对题这3个看似简单却囊括大部分学习痛点的问题，在无限触达学习本质的过程中，将学习内容和知识考点进行拆分、标签和关联的基础上，生成体系路径化学习的知识图谱，助力学员用更少的时间实现更好的学习效果。
　　目前基于1亿+大数据，拥有9万+核心题库，平均考试通过率提升12%，为学员节省时间70+小时。同时，环球网校也前后与科大讯飞、百度达成战略合作，围绕职业教育的未来场景及业务数字化场景，研发共建人工智能微课程和微专业，并进一步促进资源共享，落地推广应用，为高校、行业标杆企业及大型企业数字化转型的AI教育强效赋能。
　　另一方面，环球网校立足技术和内容的双重布局，持续寻找各行业的标杆企业，通过教学设计和产品设计，将他们的内容转化为传播更快的产品，并将这些产品最终输送给学校和学员。“在内容上，我们会聚了一批百人级的教研团队，通过专业权威的授课内容，以及及时、有温度的陪伴式服务，逐步形成环球网校的差异化优势。”伊贵业说。环球网校在构建课程、图书、题库为核心的完整学习体系上，已实现累计注册学员数量超过4000万，录制课时50万+，学员满意度95%以上。
　　“创业不易，守业更难，20年这个数字本身便足以说明我们是一家守得住教育初心、经得住风浪考验的公司。”在环球网校20周年庆的启动会上，伊贵业这样说。在他来看，20年坚守的教育初心始终未变，就是持续提升产品体系的交付质量。
职业教育未来的风口和模式
　　当下，新驱动、新能源、新变革的“新式马车”奔腾而来，新能源、电动汽车、生物科技、人工智能等战略新兴产业方兴未艾，几乎各行各业都在数字经济和幸福产业的快速发展中变革和重塑。在伊贵业看来，这是职业教育可以突破资格考试市场的“天花板”，走向更广阔天地的风口。
　　“在迎来20周年的重点节点，我们要成为怎样的环球人，我们要让教育行业、环球学员以及所有的终身学习者看到一个怎样的新环球，这些需要我们思考和探索。”对此，伊贵业将环球网校的战略眼光聚焦在了新职业技能培训的赛道。
　　2021年，已经“成年”的环球网校，从单一资格考证类平台全面升级为面向就业与职业提升的全品类终身学习平台环球青藤，结合互联网技能、数字经济、幸福产业等领域用工就业的新趋势、新职业和新风向，在运营电商、数据商业、创意设计、个人成长、健康心理和IT技术等板块开设短视频运营、跨境电商、数据分析、人工智能、副业赚钱、心理情感等多个技能学习类目，面向就业和职业提升，帮助更多人让未来更好。
　　职业教育的根离不开民生和就业，而能不能真正为社会所用、为社会所需、解社会所急检验着所有企业长远的运营模式和真正的社会价值。“聚焦新职业打造终身学习平台，让最好的教学内容成为更快传播的优质产品，用商业手段实现社会价值最大化。”伊贵业如是说。20岁的环球网校，会在风华正茂的乘势勃发中迈出怎样的新步伐？未来值得期待。
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