■张林保
　　9月1日，《2023中国毛发健康生活方式蓝皮书》（以下简称《蓝皮书》）发布。记者了解到，此次《蓝皮书》由中国科学院上海营养与健康研究所和中国新闻网共同发布，聚焦新时代下消费者的生活习惯、毛发健康认知、消费行为与趋势、消费能力与态度以及毛发健康行业发展趋势、毛发医疗新模式和新技术，以期为人们的毛发健康提供更多解决方案。
关注点转向美学
　　《蓝皮书》显示，对于消费者来说，毛发医疗不仅关乎接受手术，还涉及长期维护和管理。调研发现，50%的消费者关注“植发+养发”。在选择专业医疗机构就诊时，消费者多以养护和植发为主要目的，71%的消费者到专业医疗机构是为了养护毛发，51%的消费者是为了植发。此外，作为保障植发成功的关键，66%的消费者在意医疗机构是否能提供专属术后服务。同时，并非所有脱发者都会选择植发手术，轻中度脱发者会优先选择药物治疗，随着脱发治疗方案愈加丰富，药物治疗、激光治疗等综合毛发诊疗方式也为消费者提供更多选择。
　　同时，植发也逐渐从功能性向美学性升级。《蓝皮书》显示，毛发健康问题主要影响个人形象和自信心。在选择植发的群体中，79%的消费者认为影响到个人形象的时候需要植发，64%的消费者认为植发可以提升自己的形象，让自己更好看。相较于年长群体，年轻群体更在乎毛发美学，近26%的00后消费者表示，对毛发医疗中的美学设计十分关注。
　　而对于植发手术的需求，也从简单的治疗脱发转向更为个性化的美学领域，种植眉毛、鬓角、发际线等正成为年轻人追捧的新项目。此外，74%的消费者在选择专业机构时会考虑机构的一体化诊疗能力，寻求更有针对性、个性化的治疗方案。高收入人群、年轻人群更偏爱定制化解决方案。
消费群体低龄化
　　新需求催生毛发医疗市场不断扩大，消费主力军也出现了一些新变化。《蓝皮书》调研发现，00后、二三线城市消费者、女性、高收入人群等群体更关注毛发健康，推动了毛发医疗消费需求的提升。
　　从调研结果看，关注毛发健康的群体逐渐低龄化。97%的90后和00后关注自身毛发健康，90后、00后年轻群体受毛发健康问题困扰的占比分别为74%、73%，催生了毛发健康行业飞速发展。
　　《蓝皮书》指出，目前我国大部分90后拥有一定可支配收入，00后也陆续走进职场，52%的90后、00后更愿意选择专业医疗机构解决毛发问题。年轻群体也更愿意为毛发健康买单，80后、90后、00后三个年龄层次均有超过50%的消费者在毛发健康上有过支出；90后已经成长为毛发健康消费的主力军，平均每年在各类毛发产品上支出9979.66元。
　　当下，女性对形象的关注度和要求高。《蓝皮书》显示，96%的女性消费者关注自身毛发健康。女性消费者在养发和预防脱发的问题上比男性关注度更高，56%的女性面临持续脱发的困扰，30%以上的女性毛发存在毛躁、脆弱等问题。另外，女性植发多为改善型需求，植发类型多为发际线、眉毛、头顶、发旋等种植。26%的女性消费者关注植发的美学设计，远超男性。
一站式机构渐热
　　毛发医疗市场主要包括植发与养固两大细分领域，随着两者商业模式的技术升级，市场日益成熟。《蓝皮书》显示，目前国内经营主体主要包括民营连锁植发机构、民营非连锁植发机构、医美机构植发部门以及公立医院毛发科，其中民营企业占比63%。
　　据《蓝皮书》调研，医生资质是消费者在选择毛发医疗服务机构时最为关注的问题之一。消费者在选择医生时，较关注医生专业程度、医疗手段是否正规、临床经验是否丰富。
　　《蓝皮书》建议，医疗机构应积极引进和培养毛发领域专业人员，规范诊疗流程，做好全程管理。公立医院和民营机构可发挥各自优势，互动合作，推动诊疗规范化与毛发医疗一体化并驾齐驱。在消费者需求日益复杂的当下，医疗机构还要将专业服务延伸至面诊、手术、养固、术后服务等多个环节，为消费者提供一站式毛发综合管理服务。
　　需求的多样化引发行业升级。《蓝皮书》调研认为，毛发医疗正从单一的功能性植发向包括植发、养固、美学设计在内的综合性服务转变，走向一站式毛发综合管理模式。日常化、诊疗规范化、毛发医疗一体化、个性化将成未来毛发医疗发展趋势。