本报讯(记者孟刚)近日,国家卫生健康委在答复《关于加快我国互联网医疗适老化改造,进一步提升老年患者就医便利性的提案》时介绍说,目前,我国已有4400余家二级及以上医院建成老年友善医院,3300余家二级及以上综合医院设置有老年人就医“绿色通道”。
国家卫生健康委表示,近年来,各地要求医疗机构简化预约诊疗、互联网诊疗页面,设置智能语音和助老服务模块,简化网上办理流程。各地持续推动老年绿色就医通道建设,已设置老年人就医“绿色通道”的二级及以上综合医院达3300余家,方便老年人群就医;已建成4400余家老年友善医疗机构,鼓励各医疗机构配备轮椅、平车等必要的便民设备设施。
此外,国家卫生健康委全面提升老年人就医人文关怀,要求各级医疗机构提供多渠道预约挂号服务,为包括老年人在内的特殊就医人群提供一定比例的现场号源,支持家人、亲友代挂号等方便老年人预约挂号的方式。今年,我国还开展了互联网应用适老化及无障碍改造专项行动——“数字适老中国行”活动,2660家网站和手机APP完成改造,优化升级长辈模式、老年专区等特色功能;组织相关企业在电信营业厅、老年社区等开展“银龄数字课堂”等形式多样、内容丰富的智慧助老活动超20万场,进一步降低了老年人上网的门槛。