■周常青 本报记者 朱海
　　近年来，江西省宜春市市场监管局积极探索外卖配送行业党建工作的新路径、新方法，全力引领全市外卖配送行业党组织多方位开展党建工作，加强党在外卖配送领域的组织覆盖和工作覆盖，把党旗插在外卖配送行业的第一线，把党组织的关爱送进骑手们的心窝。
完善“一套机制”
　　居住在宜春市中心城区民主小区的李阿姨常年多病，平常买菜、做饭不太方便。12月19日上午，小区的电梯突然停运了，李阿姨无法买菜做饭，在外工作的子女鞭长莫及，只能为老人点了一份外卖。“这么高的楼层，谁会为了几元钱爬上来。”李阿姨不停地絮叨着。但十几分钟后，外卖送餐员周春明敲响了李阿姨位于25楼的家门。“儿女不在身边，我们就是老人们的跑腿人。”周春明憨厚地笑着，胸前的党徽熠熠生辉。
　　近年来，宜春市市场监管局建立健全市市场监管局、县市场监管局、基层分局“三级联动”工作体系，逐级压紧压实“小个专”党建责任，建立“‘小个专’综合党委——党建工作指导站——党建工作指导员”领导机制，构建上下贯通、协调有力的“小个专”党建工作管理体系，使各项工作接得住、落得稳。
　　同时，制定党建工作指导站的组织架构图、工作规划图，建立健全综合协调、分工负责、定期调度等工作机制，及时召开专题会议协调工作难题，持续推进工作落实。在江西省率先制定出台《宜春市小微企业个体工商户专业市场党建工作指导站工作规则》，开展各类宣传活动，及时传递党的政策声音，健全工作台账，加强党员管理教育，建立党建工作示范点和联系点。
　　截至目前，已在全市89个“小个专”党建工作指导站选拔了16名政治素质高、业务能力强、熟悉党建工作的工作人员担任外卖配送行业党建指导员，定期深入外卖行业平台企业指导党建工作。
加强“两个覆盖”
　　同样是周春明这位勤劳的“跑腿人”，有时却成了商家嘴里的“多事人”。宜春市城区某拉面馆的郭老板“抱怨”说：“有一次，有顾客投诉反映拉面不卫生，之后，这位小哥只要来我店里接单，就会提醒我做好防护措施，清理店面卫生。”虽是“抱怨”，但源源不断的订单提醒声，还是让郭老板喜不自胜。原来，外卖送餐员周春明还有另外一个身份——“食安监管员”。
　　近年来，宜春市市场监管局积极开展组织找党员、党员找组织的“双找”活动，针对外卖配送行业中的流动党员，组织专门力量对外卖配送企业进行全面摸底调查，详细了解企业规模、党员数量、党组织设置等情况。目前，该局共帮助外卖配送行业19名流动党员“安家”。
　　同时，针对外卖配送平台企业的不同情况，灵活采取单独组建、联合组建、区域组建等方式，扩大党的组织覆盖。对不具备组建党组织的，联系当地工青妇等群团组织跟进做好工作，为组建党组织创造条件。截至目前，全市20家外卖平台企业中，已单建党组织的有6家，联建党组织覆盖的有11家，组建工会组织的有7家，组建团组织的有5家。
　　针对外卖骑手吃饭难、休息难、充电难等问题，宜春市市场监管局协调宜春市中心城区4个社区利用党群服务中心、闲置用房等资源，打造7个服务场所，免费向外卖配送群体开放。如今，广大骑手们生活在“红色之家”，累了有“骑兵驿站”，病了有“小哥医院”，每天上午早会的“红色教育”，更是小哥们精神的“加油站”。
打造“三融模式”
　　政治上引领，实现思想融通。宜春市市场监管局依托党建工作指导站、微信公众号、视频号等阵地，采取线上、线下相结合的方式，通过网络课堂、上门宣讲、专题培训等形式，指导外卖配送行业党员全面学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神、组织开展党纪学习教育，不断提高党员的政治素质和党性修养。目前，全市市场监管部门已组织相关培训12场，上门宣讲51次，赠送学习书籍900余本。
　　生活上关爱，实现感情融合。宜春市市场监管局建立外卖配送行业“从业人员—党员—党组织—行业党委”诉求直通机制和解决机制，分类制定“服务清单”“项目清单”，推动合理诉求跨区域、跨部门解决，目前共召开诉求对接座谈会8场，征集诉求17个，办结16个。同时，常态化开展送温暖、送清凉等暖“新”慰问活动，全市共开展“暖新”活动9期，慰问骑手400余人次。
　　工作上示范，实现职能融入。宜春市市场监管局制定出台《外卖配送行业融入基层治理工作指引》，鼓励外卖骑手们发挥基层治理生力军的作用，将在日常送餐中发现的涉及食品安全、餐饮卫生、店面环境、虚假宣传、明码标价等违法违规线索，及时反馈到该局相关部门和网络外卖平台。该局工作人员按照第一时间受理、第一时间现场核实、第一时间依法处理的“三一”原则迅速处置，并将处理结果同步反馈到网络外卖平台，督促平台协调整改甚至下架处理。
　　目前，宜春市共组建外卖骑手先锋队21支，提供有效问题线索109条，排查化解风险隐患26起，外卖餐饮企业投诉率同比下降31%；为362名外卖骑手申领公益性岗位294个，发放反诈宣传单、文明倡议书、反食品浪费宣传单等9000余份；推动全市28名外卖骑手党员亮身份、亮党徽及车辆亮标识、服务亮承诺，发挥党员的示范带动作用；组织开展宜春市“最美外卖骑手”评选活动，在全市评选出10名“最美外卖骑手”，增强外卖配送群体的行业归属感和荣誉感。