本报讯(记者张林保)1月2日,市场监管总局召开新闻发布会,正式上线全国食品安全“你点我检服务惠民生”民意征集系统。该系统可以让消费者一年365天、每天24小时随时点选自己关心关注和希望政府部门抽检的食品。
“这一系统既是汇集群众食品安全需求的平台,也是市场监管部门自觉接受群众监督的窗口。”市场监管总局食品安全总监、食品抽检司司长孙会川表示,公开征集消费者关注的食品抽检建议,就是倡导“消费者关心什么我们就检什么”,使消费者变身为食品安全工作的参与者、见证者和监督者。
自2020年以来,市场监管总局每年开展“你点我检服务惠民生”主题活动。5年来,全国各地共举办活动7200余场次,收集问卷1790多万份,抽检量达98万批次。针对发现的不合格食品,市场监管部门及时核查处置,封存下架召回不合格食品1200余吨、罚没款1.76亿元,移送公安机关230余件。但在具体工作中,各地点选数据格式不一、统计口径各异,不利于全国数据的统一归集。为进一步深化该项工作,相关部门特地开发了全国统一的食品安全“你点我检服务惠民生”民意征集系统。从2024年11月20日起,这一系统已在全国多地试运行了40多天。从试运行情况来看,各地先后发布问卷276期,参与人次达14.35万,民意征集系统运行稳定。
消费者参与“你点我检”民意征集活动,可以进入各地市场监管部门的官网,扫描“你点我检 服务惠民生”活动二维码,即可进入民意征集系统。系统分为“热点问卷”“你点我检”“你扫我检”3个功能区,消费者提交问卷后,市场监管部门可通过系统以可视化的方式,直观收集了解社会关注信息,精准把握食品安全热点,更有针对性地开展抽检监测工作。
市场监管部门收集到建议后,通常会采取“六步工作法”组织开展抽检。一是纳入计划。征集民意倾听到民声后,市场监管部门会将消费者点选的食品品种、检验项目、抽样场所等内容纳入到各地食品安全监督抽检计划,部署实施。二是组织抽样。安排具备法定资质条件的食品检验机构,严格按照监督抽检程序和要求到市场通过购买方式随机抽取样品。这个过程中,市场监管部门会适时邀请消费者代表、人大代表、政协委员、媒体记者等参与。三是科学检验。抽取的样品委托具备法定资质条件的食品检验机构,严格按照《食品安全抽样检验管理办法》等规定进行科学严谨的检验。四是信息公布。各地市场监管部门通过官网等渠道,向社会公布抽检结果。五是核查处置。对于不合格的食品,属地市场监管部门按照核查处置程序,依法开展核查处置工作,并督促有关食品生产经营者及时下架召回不合格食品,全力防控食品安全风险。六是科普宣传。市场监管部门通过多种渠道发布食品安全消费提示,开展科普宣传,邀请专家解疑释惑,切实增强消费者对食品安全的理性认知和直观感受,让消费者吃得更安心、消费更放心。
据了解,从全国“你点我检”活动收集到的情况看,消费者普遍关心的食品品种主要有食用农产品、餐饮食品、粮食加工品、调味品、糕点、饮料、肉制品、酒类、食用油、乳制品十大类。市场监管总局食品抽检司副司长吴莉梅介绍说,今年全国各地市场监管部门将组织开展“百姓点检日”线下活动,结合进校园、进社区、进市场、进乡村等活动,让食品抽检贴近消费者、走进消费者日常生活,满足不同群体多样化的需求,使消费者能够感受到食品安全守护就在身边,切实增强消费者的食品安全获得感。