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打造绿色直播生态
浙江加快推动直播经济高质量发展
作者:郑铁峰

■本报记者 郑铁峰
  直播经济是浙江平台经济的一大特色,2024年以来,浙江省市场监管局在全省开展“绿色直播为民行动”,通过培育绿色直播间、绿色直播基地等,规范直播经济发展、壮大直播主体、拓展消费场景,带动实体产业、涵养绿色生态,推动直播经济高质量发展。
  截至目前,浙江省已培育绿色直播间460家,优选绿色直播基地31个,培养新秀主播1078名,孵化超千万规模直播间203个、超千万直播消费品牌534个,全省直播经营主体突破10万家。
培育绿色直播间
  如今,直播间成为不少消费者购物的选择,直播间购买的食品是否安全、商家是否规范经营等备受关注。对此,浙江省市场监管局建立省、市、县三级绿色直播间梯次培育库,完善培育标准,加强绿色直播间遴选和评估。组织开展培育专题辅导和服务对接,指导直播间经营主体提升管理水平、提高职业素养,形成头雁示范效应。
  嵊州御小笼创新“直播+车间”模式,将直播间搬到制作现场,在线展示小笼包制作过程,让消费者一目了然。生产车间的镜头真实地记录着每一个手工小笼包从和面到成型的过程,100多位面点师傅面戴口罩、头顶纯白食品卫生帽搓条、摘剂、擀皮,各司其职。同时,从猪肉到面皮再到克重也设置了多道抽检流程。御小笼董事长表示:“只有好的货品才能有好销量,直播间的本质是信任经济,是品质生活的展示台。”
打造绿色直播基地
  浙江省依托产业园区、专业市场、楼宇综合体等载体,培育和选树了一批要素齐全、服务完备、产业融合的绿色直播基地。在此基础上,浙江省市场监管部门落地直播普惠政策,打造供应链支撑体系和公共服务体系,不断提升直播经济发展能级。
  浙江各地深入挖掘特色产业,充分发挥直播对产业赋能的带动作用。在湖州善琏镇,200多家湖笔企业借助直播顺利转型,依托云鼎国际直播中心绿色直播基地建立了湖笔共富工坊,为企业提供直播培训、共享直播间等帮扶。该直播基地将传统非遗、乡村振兴和数字电商相融合,带动周边就业创业累计超过2000人,用直播间小窗口支撑起了产业发展大场景。
  泰顺县以当地特产温栀子为核心原料,通过直播电商开展年轻化内容营销,采用“店播+达播”“数字工厂+直播电商”、短视频营销等模式,精准吸纳了客户群和粉丝群,打造了温栀子新国潮美妆超千万新消费品牌。
完善标准体系
  杭州市滨江区、萧山区等直播企业集聚地在积极推动绿色直播间培育的过程中,建设主播党员档案,加快形成主播行业党建工作覆盖体系。联动重点直播平台企业、培育基地、服务机构,挖掘培育理论宣讲、公益服务、直播助农等方面的“红色主播”先进典型,引领网络主播从“网络红”走向“党建红”。指导行业组织、主播服务机构和平台企业开展联合党建活动,开办主播“第一课”,凝聚主播向心力。
  浙江制定发布《绿色直播间运营规范》省级地方标准,推广应用《直播电子商务管理规范》《直播电子商务选品和品控管理规范》等团体标准。在加强直播营销风险监测方面,迭代升级建设网络直播监测平台,开展直播在线全网监测,及时遏制风险信息扩散蔓延。构建全网监测、智慧识别、源头追溯、落地处置的全流程闭环体系,提升风险线索成案率。目前,系统已累计覆盖15个直播平台、15.5万个直播间,监测时长达50.1万小时,发现风险线索4841条,均已闭环处置。
  在鼓励直播间健康发展的同时,浙江省市场监管局对于直播违法行为一律从严处理,联合浙江省委宣传部、省委网信办、省公安厅等10个部门,开展全省网络直播营销违法违规行为专项治理,加大侵害消费者合法权益和扰乱市场经济秩序的违法违规行为打击力度。今年以来,浙江省共组织检查5156次、行政指导1460次,督促平台删除违规信息或下架商品21432条。
  此外,浙江建立绿色直播共同富裕带动机制,全方位推进直播电商与产品、产业的深度结合,激发主播和有关机构的社会责任,参与稳价保供、乡村振兴等共同富裕项目,形成社会示范效应。组织“千名主播选千品”等活动,指导多个头部直播企业助力山区26县发掘特色产业、特色产品、特色项目。

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