■本报记者 薛庆元
　　让消费者更满意、让营商环境更贴心、让食品安全更放心……记者近日从江苏省市场监管局了解到，该局近年来在消费环境建设、质量提升、电梯安全整治、执法检查以及食品安全监管等方面持续发力，全力擦亮“放心消费在江苏”名片。
　　据介绍，在2024年中国消费者协会公布的全国百城消费者满意度测评榜中，无锡、苏州、南京3城均进入全国前10，江苏省连续3年蝉联总排名和前10名占比数的双第一。在放心消费创建过程中，江苏省市场监管局注重线上线下同步推进消费维权，在保障线上购物7天无理由退货的同时，大力推动线下无理由退货，先后出台了线下无理由退货指引和地方标准，搭建了线下无理由退货云平台，并逐渐由江苏向长三角区域推广。截至2024年底，江苏省线下无理由退货承诺商户达24.2万户；长三角实体店线下异地异店退换货联盟单位已超1700家，长三角跨区域退货退款更加高效便捷。
　　作为放心消费的重中之重，食品消费安全是江苏省市场监管部门始终紧盯的领域。江苏省市场监管部门组织开展食品安全专项抽检，抽检领域覆盖大型超市、年夜饭供应单位、主要景区以及网络购物平台等，抽检产品覆盖了食用农产品、糕点、肉制品、饮料、坚果炒货等主要种类，保障消费者买得放心、吃得安心。
　　同时，为了满足消费者的个性化抽检需求，江苏省市场监管部门推出“你点我检”服务活动。消费者可以通过官网和微信公众号发布的问卷，365天24小时随时点选自己关心的食品品种和场所。江苏省市场监管部门还不断组织“你点我检”进校园、进社区、进市场等活动，通过与消费者互动的“你来点，我来检”，推动食品安全再上新台阶。
　　放心消费环境建设离不开良好的营商环境。江苏省市场监管部门根据信用等级确定抽查的比例和频次，对风险低的企业“无事不扰”，对风险高的企业重点监管，减少了对企业正常经营的不必要干扰，在提高监管效率的同时减轻了企业负担，持续优化营商环境。
　　为了保障居民的出行安全，从2023年起，江苏省把住宅老旧电梯安全评估及整治工作列入了民生工程，计划用时3年评估整治1.5万台，如今已超计划完成了1.3万台的评估整治。此外，江苏省将争取把更多的住宅老旧电梯纳入国家超长期特别国债支持的范围，结合以旧换新计划，为电梯更新提供相应补贴。
　　今年9月，第六届中国质量大会将在江苏南京举行。江苏省将以此次大会的举行为契机，以品质江苏建设为牵引，紧扣品牌和质量两个关键词，统筹推进品牌提升、标准牵引、计量强基、认证创新与检测能力提升等多方面工作，不断提升江苏省的产品质量、工程质量、服务质量，让“放心消费在江苏”成为金字招牌，加快打造质量强国建设的省域典范。