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北京市消费者协会提醒
警惕“体重优惠”等低价旅游陷阱
作者:万晓东

  本报讯(记者万晓东)近日,北京市消费者协会发布消费警示,提醒消费者警惕“体重优惠”“免费游”等低价旅游陷阱。
  近期,个别经营者通过短视频平台、社交媒体等渠道,宣称为响应“体重管理年”政策,北京、河南、厦门等多个旅游目的地推出“双人总重300斤以下享门票半价”“同一行程内掉秤可赢取活动奖励”活动,宣传文案高度雷同,吸引大量消费者咨询报名。对此,北京市消协表示,此类活动实际为个别旅行社的营销噱头,消费者报名后可能遭遇被要求额外收费、强制购物等问题。
  北京市消协提示消费者,在选择旅游产品时要核实信息真伪,选择正规渠道。消费者可通过文旅部门官网、景区官方平台或正规旅行社获取旅游活动信息,避免轻信社交平台的非官方宣传。警惕“低价游”“免费游”等噱头,此类产品常通过强制消费、虚假行程牟利。
  要签订正规合同,明确服务细节。选择正规旅行社,并查验旅行社《营业执照》及《旅行社业务经营许可证》等资质。签订合同时须列明行程安排、费用明细、退改规则等条款,避免“阴阳合同”或合同条款模糊。若旅行社以“报名后沟通优惠”为由拖延或发现旅行社资质存疑,应果断终止合同签订。
  同时,要注意保留消费凭证,依法维护权益。妥善保存合同、票据、聊天记录、录音录像等证据。对导游推荐的购物项目保持警惕,不轻信“低价高质”“限时促销”等话术,避免冲动消费。一旦发生消费纠纷,消费者应先与经营者协商解决;协商不成可以向消费者协会、文旅部门等相关行业主管部门投诉,依法维护自身合法权益。

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