本报南昌讯（田永洁 记者朱海）记者近日从江西省九江市市场监管局获悉，今年以来，该局深入推进服务型执法，构建轻微违法零跑腿、高效结、暖心办快速处理机制，实现了执法效率、企业满意度、合规水平的提升和办案时长、罚没金额、企业心理负担的下降，让企业切实感受到更智慧、更高效、更有温度的市场监管服务。
　　九江市市场监管局构建“三化”新体系，构建精准化清单，建立动态调整的20类、141项轻微违法行为清单，涵盖122项“不予处罚”和19项“高频低危快改”两大情形；构建智能化平台，自主研发嵌入省级执法系统的“微案e办”掌上模块，建立流程模板、裁量基准、审核监督、风险预警“四统一”机制，现场录入信息自动研判性质，智能匹配法律条款与裁量基准，100%准确率自动生成标准化文书，电子印章即时审批送达，实现全流程线上闭环；构建协同化机制，建立“监管发现（区局）+执法协同（大队）+线上快审（中心）”三级联动，全程记录线索流转、处理结果。
　　九江市市场监管局再造“三简”新流程，简化取证流程，对接全省经营主体库，输入关键词便自动检索并提取当事人名称等完整信息，基于录入的关键环节信息，系统自动生成结构化的现场笔录和询问笔录，电子证据拍照上传系统可将证据的采集、固定、关联、确认等关键步骤在现场一次性完成；简化审批流程，实行在线集中审批，电子证据和案件信息直传轻微违法快速处理中心，并精简案审流程，处罚告知书和决定书可同步审批同步下达，最快可在2小时内办结案件；简化交款流程，开通财政专线，处罚信息与财政系统实时对接，只要作出处罚决定，电子交款码即时推送给当事人，当事人可灵活选择多种线上渠道交费，免除现场排队。
　　九江市市场监管局推行“三优”新服务，通过优化信用修复服务，行政处罚信用修复压缩到7个工作日内办结，申请移出经营异常名录、提前停止行政处罚公示的经营主体，仅需提交申请书、承诺书，实现信用修复线上“一站式”办理；通过优化合规指导服务，对个案当事人提供“法治体检”，灵活运用行政约谈等方式，避免重复违法违规，对案件办理中发现的共性问题，进行归纳总结和研究分析，推动行业专项治理，同时强化案后回访，探索“一案三访”机制，确保整改措施落实到位；通过优化技术帮扶服务，对检测出现质量问题的企业，组织检验机构专家开展上门指导，找准问题症结，提出有效改进措施，杜绝相关质量问题再次发生。