■李英锋
　　近期，中国消费者协会发布警示，指出一些不法商家频繁设置针对老年群体的消费陷阱，尤其是通过私域直播间进行虚假宣传和销售欺诈。记者调查发现，有企业通过门店定向拉拢55岁以上老年人入群，以封闭式直播话术实施精准营销。（据9月21日央视新闻客户端报道）
　　与传统公域直播不同，私域直播通常通过微信群、朋友圈等私人社交渠道进行传播，观众往往需要达到一定的年龄条件，需要输入密码或通过邀请才能进入直播间，且直播内容大都无法回看，不留明显痕迹。这种封闭性使得直播内容不易被外界察觉，监管部门难以像对待公开直播那样进行实时监控。不法商家正是利用这一点，在私密环境中对老年人进行洗脑式营销，夸大产品效果，欺骗误导，甚至销售假冒伪劣商品。许多老年人缺乏对网络信息的辨别能力，容易轻信这些看似“贴心”的直播内容，最终落入消费陷阱。
　　如今，老年人对健康、养老、理财等方面的需求日益增长，但同时他们对直播侵权套路的了解相对有限，防范意识较弱。不法商家利用老年人这些弱点，通过私域直播营造一种家庭式的亲密氛围，逐步获取老年人信任，让老年人放松警惕。老年人一旦上当，不仅经济损失难以挽回，身心健康还可能受到伤害。
　　目前，我国对直播行业的监管主要集中在公域平台，公域平台有较为完善的内容审核和投诉机制。然而，私域直播由于涉及私人社交网络，监管难度较大。现有法律法规虽然对虚假宣传和欺诈行为等有明确规定，但执行力量往往难以覆盖私域直播，取证和执法面临技术挑战，监管存在一定滞后性及薄弱环节。
　　加强私域直播监管势在必行。平台方应承担起主体责任，加强对私域直播内容的监控，可通过技术手段识别异常直播活动，并建立便捷的举报渠道。社交平台作为私域直播的主要传播渠道，有责任配合监管部门对涉嫌欺诈的群组和直播间进行调查或封禁。
　　监管部门需要针对私域直播特点创新监管方式，利用大数据和人工智能技术，提高对私域直播的监测能力。可探索建立跨部门协作机制，共享信息，快速响应投诉。同时，应加大对不法商家的惩处力度，提高违法成本，起到震慑作用。监管部门还有必要联合平台、行业协会等进一步完善有关私域直播的规则和标准，明确私域直播的监管边界和责任主体，拉出私域直播负面清单，避免监管盲区。
　　社会各方应共同努力提升老年人的网络素养，增强其防范意识。家庭、社区、媒体、消费者组织等应开展公益活动，结合典型案例教育引导老年人识破私域直播侵权乱象的套路，亲友发现老年人遭遇私域直播消费陷阱要及时劝止，并向有关部门投诉举报。
　　私域直播不该成为监管死角，不该成为坑老的侵权赛道。私域直播坑老问题关乎老年人的切身利益，考验着监管治理的能力。只有多管齐下，强化私域监管，堵住监管漏洞，匹配与私域直播的封闭性相对应的监管措施和监管强度，才能逐步填平私域直播消费陷阱，给老年人营造更加诚信、健康、安全的消费环境。