图:实现企业(个体)登记自助服务。鼓楼区市场监管局供图
本报福州讯(记者张文章)记者近日获悉,福建省福州市鼓楼区市场监管局推进“高效办成一件事”改革,专门设立“高效办专窗”,建立“优先叫号、专人对接、专岗办理”机制。今年,鼓楼区市场监管局窗口已指导办理高效办成一件事近6000件,通过“高效办专窗”,企业变更、注销、迁移等高频业务办理时长大幅度压缩,真正实现了为企业减负、为发展提速。
在优化企业服务的同时,鼓楼区市场监管局同步推进窗口服务升级,以群众满意为导向打破传统服务模式——试行开设综合受理窗口与潮汐窗口,打破业务分类限制,灵活调配人力。此外,鼓楼区市场监管局逐步推广“个体工商户登记全程网办”线上渠道,实现开业登记“零跑腿”办理,深化“互联网+政务服务+金融服务”改革,在福州市率先投放“企业(个体)登记自助服务一体机”,目前已累计为1800余家经营主体提供自助打照及配套服务。
为支持和培育一批特色鲜明、诚信经营好、发展潜力大的个体工商户,带动同行业、同类型经营主体实现更好发展,鼓楼区市场监管局通过广泛宣传申报条件和认定流程,依规开展“名特优新”个体工商户的申报认定工作,首批16家“名特优新”个体工商户已分类进入省级库获得了认定。