本报南宁讯（孙博 记者顾艳伟）实时预警后厨违规操作、精准定位特种设备隐患、投诉举报按时办结率达99%……记者近日从广西壮族自治区市场监管局了解到，该局将AI技术深度融入监管全过程，围绕“三品一特”（食品、药品、工业品、特种设备）安全底线打造智慧监管体系，推动人工智能成为市场监管领域的“智慧哨兵”，实现监管效能与服务质量的双重提升。
　　据介绍，广西市场监管局已建成广西智慧市场监管服务平台，实现四级监管人员“统一认证授权、一键达全局”。该平台整合信用监管、安全监管、政务服务、行政执法、消费维权、质量发展、网络与广告监管、知识产权及内部办公等领域业务系统，归集市场监管总局回流数据，打通数据链路，终结“系统烟囱”，为“一网通管”奠定基础。目前，该平台累计归集处理数据超34亿条，形成涵盖经营主体、安全监管等12大类数据资源池。
　　针对数字化转型，广西市场监管局出台《广西市场监管领域人工智能应用方案》，构建“1+N”总体架构——以国产大模型为底座构建市场监管领域大模型，依托广西智慧市场监管服务平台拓展N个智能应用场景。目前，《广西智慧市场监管提升总体方案》已融入广西数字政府大脑建设规划，《“三品一特”AI安全分析平台》入选广西首批人工智能开放场景清单，5项重点项目纳入广西AI三年行动方案。
　　与此同时，广西市场监管局推动人工智能在“三品一特”等关系公共安全和产业质量的重点领域深度融合，实现监管模式变革。在食品安全领域，“互联网+明厨亮灶”AI视频巡检接入3.9万家餐饮单位，学校食堂覆盖率达98.7%，能够智能识别后厨违规行为并实时预警，实现非现场精准巡查；构建跨部门追溯链条，实现畜禽产品从屠宰检疫到市场销售的全链条追溯；对特殊食品生产企业可视化非现场监管覆盖率已达78%。在特种设备安全领域，对5.9万家生产使用单位、43万台设备实施分级分类监管，将1381万只气瓶纳入全生命周期追溯，在316家液化石油气充装站全覆盖上线“阳光充装”，AI赋能非现场检查监管，将检查时间由90分钟缩减至3分钟；全面推行电梯无纸化维保与检测追溯。在工业产品质量安全领域，建成“AI质安通”平台并建立企业信用等级动态管理档案，实现在扫码检查中自动完成失信记分，推动567家工业产品生产企业实施产品质量安全追溯。在药品安全领域，升级药品智慧监管平台2.0，实现“两品一械”全链条业务协同与数据融通。
　　据悉，通过AI技术赋能，广西市场监管局正持续推动重点领域监管实现从“人海战术”到“智慧盯防”、从“事后处置”到“事前预警”的根本性转变。