本报讯（记者王小月）9月9日，以“数智赋能 乐享服务——深耕服务消费共筑电商实体融合新图景”为主题的2026电子商务大会在首钢园国际会展中心举行。作为2026年服贸会重要主题论坛，大会首次将“服务消费”确立为核心主线，采用“1+2”论坛模式，设一场主论坛以及消费电商、跨境电商两场分论坛。与会嘉宾聚焦AI赋能消费升级与中国品牌出海两大方向，共同探寻电商与服务消费深度融合发展新路径。
　　中国服务贸易协会会长张伟表示，电商已从传统流通工具升级为赋能实体经济、激活新型消费的战略支撑产业。行业正告别粗放流量增长，迈入AI驱动、品质优先、合规有序的高质量发展新阶段。北京作为全国数字经济高地和国际消费中心城市，人工智能产业集聚度高、创新活力足、应用场景丰富，是国内“AI+电商+服务消费”融合创新的核心策源地。北京依托顶尖科创资源、头部平台优势和国际化交往优势，在数智零售、即时便民服务、数字文旅、合规直播电商、跨境品牌出海等领域先行先试，为全国电商转型升级输出了首都样板、贡献了北京经验。
　　清华大学经济管理学院教授、清华大学互联网产业研究院院长朱岩表示，2025年我国服务业GDP增加值已接近80万亿元，电商交易规模达46万亿元左右，预计到“十五五”末期，将分别突破100万亿元和60万亿元。新增长点不能再继续沿用工业化、网络化时代的旧模式，而要靠社会经济系统结构性重构。
　　朱岩提出，智能消费时代需要建立需求导向的数智产业新生态，可分为3层架构：基础设施层要构建数字信用体系与活跃的数据市场；需求侧需打造数智消费新场景，兼顾实体与数字两大消费空间；供给端则依托可信数据空间重构生产关系。他举例，实体CBD承载力有限，而“数字CBD”可吸引全球用户，让北京特产、数字藏品等创造增量价值。
　　在他看来，面向智能消费的产业融合要实现三大转变：从技术跟风转向源头破局，敢于探索商业模式变革；从单点竞争转向共生共赢，迈入可信电商时代；由数据用于辅助管理转向数据产品化，让数据真正成为新生产资料、数字空间成为新发展空间、数据资产成为新价值源泉。
　　大会还集中发布了多项成果，包括《2026人工智能赋能直播电商高质量发展报告》《2026AI消费电商应用洞察报告》《中企高质量出海的治理新范式》等。