图:质量“大礼包”助推机器人企业轻装快跑。福州市市场监管局供图
■本报记者 张文章
质量基础设施是产业发展的基石。今年以来,福建省市场监管部门以质量基础设施一站式服务平台为载体,把计量、标准、检验检测、认证认可等要素资源送到企业一线,从省级技术机构到市县服务站点,从陶瓷产业到机器人企业,从内贸转型到外贸出海,推动质量服务从“企业找机构”转向“服务送上门”,让更多企业足不出户就能获取优质技术支撑,为产业转型升级注入强劲动能。
助推新兴产业提速
8月19日,福州市市场监管局二级调研员何朝晖带领由该局质量发展处、标准化处、知识产权促进处、鼓楼区市场监管局,以及省特检院、省标准化院等单位的质量专家组成的团队,深入鼓楼区具身机器人企业开展质量基础设施赋能企业发展专项服务,以精准服务助力新兴领域企业跑出“加速度”。
服务团队深入企业研发中心和产品展示区,详细了解企业发展历程、核心产品研发进展及质量管理体系建设情况,并围绕质量管理体系完善、标准制定推进、知识产权保护等关键环节,现场开展指导,帮助企业厘清提升路径。
服务团队在走访中强调,企业要对标行业一流,以全员质量管理和卓越绩效模式夯实管理根基。积极参与标准制修订,把核心技术优势转化为标准话语权,抢占行业制高点。充分发挥软件园集聚效应,强化龙头企业引领,带动产业链上下游协同共进。同时,深化“产学研用”融合,加速人才、技术、资源集聚,推动福州机器人产业集群做大做强。
促进传统产业蝶变
9月10日,2026年建材陶瓷产品质量提升活动在泉州晋江市磁灶镇召开。活动期间,泉州市市场监管局组织晋江市、南安市市场监管局、行业协会、技术研究院专家成立调研组走进福建华泰集团股份有限公司、晋江中科优材陶瓷研究院有限公司开展实地调研,了解企业生产经营、产品质量管控以及技术研发创新情况,近距离把脉建陶产业发展现状。
调研结束后,调研组现场为晋江市建材陶瓷行业协会授予“质量基础设施一站式服务平台工作站”牌匾。该工作站落地后,将充分发挥行业协会的桥梁纽带作用,整合计量、标准、检验检测、质量管理等各类资源,面向辖区建材陶瓷企业提供就近可及的质量技术服务,助力企业破解质量管理难题,持续提升建陶产业整体质量水平。
在随后召开的建材陶瓷产品质量提升专题会议上,晋江市、南安市市场监管局分别就辖区建陶产品质量监管工作开展情况作汇报;泉州市市场监管局质量监督科通报建陶产品监督抽检相关情况。泉州市市场监管局结合当前产业发展实际,就建陶产业质量提升工作提出要求,强调要牢牢守住产品质量安全底线,压实企业主体责任,补齐质量短板,助力建陶产业提质升级。
会议期间,晋江中科优材陶瓷研究院专家开展质量管理公益讲座,围绕建陶产业质量管理要点为20多家参会企业传经送宝。现场同步设置互动答疑环节,企业代表就生产经营中遇到的质量问题积极提问,专家及监管人员逐一解答。
护航外贸企业出海
为充分发挥质量基础设施的支撑保障作用、精准破解外贸企业面临的国际技术性贸易壁垒,9月11日,福州市马尾区市场监管局联合福建省东南标准认证中心专家团队,深入福州牙宜生口腔科技有限公司、福建海恒生物科技有限公司2家外贸企业开展质量月“入企问诊”帮扶行动,面对面倾听企业诉求,有针对性地开展质量技术帮扶,提升企业涉外合规经营能力与国际竞争力。
帮扶组深入企业生产经营一线,与企业负责人、质量管理人员座谈交流,详细了解企业海外市场布局、产品出口运营现状,梳理企业在国际标准适配、资质认证、质量合规等方面存在的堵点,研判企业出海发展短板,精准开展靶向帮扶。马尾区市场监管局知识产权与质量管理科现场解读知识产权惠企政策,聚焦知识产权保护开展政策法规宣贯;该局技术监督科开展专题认证宣贯、现场一对一指导企业完成5款产品标签优化整改,了解检测报告补报进度,要求技术服务机构持续跟进,做好全流程跟踪指导,推动企业尽快补齐申报材料,完成有机认证申报以及出口资质办理,打通企业出海资质办理的堵点;福建省东南标准认证中心针对2家企业存在的短板实施专项辅导,指导企业开展管理提升培训,把质量合规嵌入生产、质检全流程,从源头规避海外退运、涉外处罚风险;明晰材料补正要求,梳理出口备案资料清单与办理流程,赋能企业提质增效。
同时,泉州市市场监管部门聚焦智能装备、伞具、鞋服等产业国际化痛点,组织技术专班下沉企业,开展海外标准对标、技术性贸易壁垒防控和团体标准研制指导;依托质量基础设施一站式平台,针对欧盟PPWR包装法规等新规开展公益培训,并提供上门诊断服务,切实提升出口企业合规经营能力,以高标准引领产业高端化国际化发展。
打通质量提升堵点
质量提升,技术是根基。9月1日,福建省质检院绿色新材中心5位技术专家,走进福建亚通新材料科技股份有限公司等企业,深入生产一线实地查看质检流程,与企业负责人、技术人员面对面座谈,精准回应质量管控、标准执行、检测支撑、新品研发等诉求,助力企业打通质量提升堵点。
据了解,福建省质检院聚焦全省164条县域重点产业链发展需求,搭建一站式质量服务体系,集成合规指引、技术检测、品牌培育、人才培养等核心功能,首批10个工作站正在有序建设中。
福建省质检院不只在站点建设上下功夫,还将服务送到企业车间。针对中小微企业标准不熟悉、质控能力不足等痛点,福建省质检院同步打出服务组合拳:依托微信公众号推出“质量月科普小课堂”,面向社会开展普惠性宣传;深入厦门市同安区为130余名食品企业负责人开展专项培训,重点解读欧盟包装新规、国内标签合规等相关要求;走进福建阳竹新材料科技有限公司,助企解决竹基材料强度、降解周期平衡等技术瓶颈,并协助开展新材料目录申报、产品检测认证及科研项目立项工作,为企业筑牢标准化、产业化发展根基。
作为福建省市场监管局创新打造的“互联网+市场监管+服务”综合赋能平台,福建“市事通”涵盖17个大类572项技术服务,目前已入驻企业超7250家,累计提供服务超1.8万次、办结企业各类咨询诉求近3万件,成为质量基础设施集成服务的数字枢纽。