本报济南讯（记者王照重）近日，记者从山东交运集团济南长途汽车总站了解到，该站在各个检票口发起了“女士爱心贴”行动。据了解，此次行动主要是为了向出行携带包裹较多，同时又需要照顾老人和孩子的乘客提供的一项方便照顾行李的服务。
　　准备乘车去青岛的王女士携带的行李较多，到车站后大包小包的行李让她十分犯愁。检票人员看到后，向她提供了方便实用的“女士爱心贴”，并协助她张贴在每个行李上。检票员告诉王女士，贴上爱心贴上下车时就不会遗漏或拿错行李了。这雪中送炭般的贴心服务让王女士备感温暖，她高兴地说，这回可给俺解决大难题了。
　　随后记者了解到，在工作中细心的济南长途汽车总站的检票员们发现，每年春运期间许多旅客的行李都比较多，特别是一些女性乘客，有的还需要抱着孩子和照顾老人，手里再拎着行李非常不方便。尽管车站配备了手推车，在很大程度上解决了乘客运送行李的难题，但在等车、检票、上车或下车时，旅客仍然容易遗漏或拿错行李。因春运期间客流量大、班次多，旅客遇到丢失物品时查找起来难度很大，所以给出行造成了许多不便。为此，总站的工作人员发起了“女士爱心贴”行动，帮助这些旅客在行李上贴个独特的标签，一方面提醒旅客要及时清点自己随身携带的行李，不要遗漏。另一方面在取行李时可以让旅客更为方便、仔细地核对行李数量，还可通过标签避免拿错行李。
　　据了解，“女士爱心贴”的使用方法非常简便，检票员只需在检票时，将乘客乘坐的车次以及行李件的数量等信息标注在爱心贴上即可。此外，工作人员在发放过程中还将不断听取旅客的意见，改进和完善此项服务措施，力求更好地为旅客出行创造周到、方便的服务。