■本报记者 王 燕
　　无需下载，不用安装，只要能上网就可随时玩，近年来，网页游戏凭借着其简单、便捷且娱乐性和挑战性兼具等优势在网络上迅速走红，客户端数量激增。虽然目前尚不能称之为主流游戏，但由于网页游戏的主要目标人群为上班族，这部分群体尽管人数有限，但消费能力强，所以含金量也比较高，网页游戏的未来发展也因此被业内普遍看好。目前市场上网页游戏可谓是遍地开花，产品有数百款之多，吸引了许多游戏厂商纷纷投资。
　　在激烈的竞争形势下，网页游戏市场也出现了乱象丛生局面，有些产品和企业甚至出现了偏离跑道的趋势。网页游戏要避免昙花一现的命运，还需回归正途，莫入旁门左道。
产品同质化严重
　　今年32岁的魏建是蜗居在北京的一名年轻白领，也曾是网页游戏的爱好者，但如今，面对那些千篇一律的网页游戏，他已不再像以前那么狂热。他告诉记者，《热血三国》刚推出时，他和同事们都很着迷，有时甚至牺牲吃午饭的时间来玩游戏。但现在类似的游戏实在太多了，网站上满眼都是被克隆的《热血三国》，如《三国风云》、《方便面三国》、《武林三国》、《雄霸三国》等等，多达十几种。此外，一些战争题材的游戏更是毫无新意，都是先建个基地，再设法增加自己的装备和实力，然后就开打。魏建表示，玩这种游戏感觉有点像小学生练字，必须一遍又一遍重复。
　　如此火爆的网页游戏为何难逃同质化厄运？就此疑问记者采访了某网络公司负责市场营销的张女士，她告诉记者，网页游戏由于开发门槛低、周期短，同时收益又颇为丰厚，因此吸引了众多淘金者加入其中。这些游戏厂商们往往抱着捞一把就走的心理，他们通常都会选择一些市场上较为火爆的游戏进行复制，作为进入市场的敲门砖，从而希望能迅速获取利润。
　　其实目前国内许多知名的游戏开发公司已意识到网页游戏同质化所带来的不良后果，如盛大公司在去年将“如何走出同质化”定为该公司新产品的推广策略。盛大有关负责人表示，网页游戏题材必须寻求创新，要让人眼前一亮，才能在市场竞争中走得长远。
厂商服务意识缺乏
　　随着网页游戏日益受欢迎，许多以联合经营为推广模式的新游戏不断涌现。这种经营方式其好处在于能使经营者有效地整合资源，扩大推广渠道。但一些游戏厂商太过注重合作伙伴的品牌效应，而放松了对其产品自身的管理运营与客户服务。
　　北京新娱兄弟网络科技有限公司张小蝶近日在中国网页游戏高峰论坛上表示，从管理角度来看，目前的游戏厂商们只看重联合运营所带来的短期效应，没有为产品做长期生命周期的管理以及完善的版本控制。如此下去，现在看来热闹非凡的网页游戏市场，两三年后其规模就会缩水。
　　此外，从客户服务角度审视，网页游戏的受众是白领阶层，这一群体工作繁忙，往往不会因为一些小问题与游戏厂商发生太大的纠纷，这就导致游戏厂商们忽略了客户服务环节，普遍存在客户服务不到位现象。张小蝶表示，网页游戏要想取得发展，服务将是安身立命之本。网页游戏的联合经营模式固然能为其疏通多种盈利渠道，带来更大的发展空间，但如果没有长久的运营策略和优质的客户服务体系，再好的产品其生命力也只能是昙花一现。
营销推广迷恋旁门左道
　　不知从什么时候开始，网络经营者开始迷恋流氓推广这种营销手段，似乎凡是与网络有关的产品最终都会选择这种促销模式，这令网民们非常反感。在投资公司就职的熊伟无奈地告诉记者，自己的MSN上总会收到一些网页游戏推广信息，由于这些信息都是通过攻击好友的MSN账户后，以好友的名义发出的，所以让他防不胜防，经常中招。他说，其实每一个玩家都是产品的最佳宣传员，游戏的内容是否精彩、好玩才是赢得玩家的关键，这种流氓推广模式不仅会给用户正常工作与生活带来影响，还会令人生厌，即便游戏再好玩，玩家也不会关注。当然也不排除个别人被一些色情内容所吸引，但这些人大多是醉翁之意不在酒，并非是游戏厂商真正需要的有效用户。
　　据易观国际的数据显示，到2011年，我国网页游戏的用户规模将达到3480万人。记者在采访中发现，虽然目前网页游戏市场有点混乱，但许多网友仍愿意选择玩网页游戏作为消遣方式，他们觉得网页游戏没有过关的压力，可以让紧绷的神经真正得到放松。由此可见，网页游戏未来仍具有极大发展空间。在这令人垂涎欲滴的市场蛋糕面前，游戏厂商们要想获得自己那份丰厚的利润，让产品更深入民心，更具黏性，就应多在产品的创新和设计细节上下功夫，走出一条独具匠心的特色之路。同时，还应切实站在玩家的角度考虑问题，毕竟玩家才是游戏产品的衣食父母，切勿让旁门左道影响了产品未来发展的正确道路。
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网页游戏将融入更多明星元素
　　随着李连杰、成龙、孟庭苇、许茹芸等明星的加盟，使本已暗淡的开心网又注入了新鲜活力。此外，百度i贴吧正式上线仅一个月用户数就突破了1200万，平均日新增用户数超过40万，造成如此火爆场面的主要原因是有230位明星名人入驻了百度i贴吧，如林俊杰、李彦宏、曾轶可、江映蓉、金莎等。据了解，林俊杰的i贴吧点击量已达到了千万，名列人气榜首。明星效应对商品人气的影响可见一斑。
　　在网页游戏市场竞争日益激烈的情况下，仅通过游戏的内容和画面等游戏本身元素难以拔得头筹。为了能更有效地吸引玩家的眼球，游戏厂商们纷纷想出了引入明星元素的办法，不但签约明星代言，还邀请明星在运营平台上进行互动，在新游戏开测的时候，通过让明星试玩游戏等形式，来扩大游戏产品的影响范围。据了解，目前明星元素引入网页游戏已成为一大趋势。业内人士预测，2010年这一趋势将在网页游戏中发挥其更大的作用。
（王 燕）