本报讯 哪个地板品牌消费者信任度最高？哪个地板品牌在处理投诉时最让消费者满意？2月9日，备受消费者关注的全国木地板双承诺品牌消费者信任度调查正式启动。
　　本次调查由中国木材与木制品流通协会地板专业委员会和中国消费者报社共同主办，中央地板网、中国消费网、搜狐网、家宝网、搜房网协办，中国消费者报社《时尚·文体·家居》专刊中心具体承办。消费者可于3月8日之前登录中国消费网（http://www.ccn.com.cn/survey/floor.html）、中央地板 网（http://www.ccfloor.net/wjdc/qianyan.asp）、搜狐家居·地板频道（http://home.focus.cn/decorstuff/diban.php）等网站，为信得过的地板品牌投票并有机会获取相关纪念品。
　　据介绍，中国木材与木制品流通协会地板专业委员会在与相关专家共同选拔推荐的基础上，组织全国实木地板企业和实木复合地板企业各30多家，连续多年成功举行了地板质量、售后服务双承诺活动。这项活动在引导消费者选择优质地板品牌和引领地板企业生产优质产品方面起到了显著作用。
　　主办方表示，组织此次有奖调查，旨在了解木地板双承诺企业在全国消费者心目中的认知程度，进一步宣传双承诺活动主动服务消费者的重要意义。通过这项活动，既可筛选出全国消费者最信任的木地板品牌，又可以推动木地板行业健康发展。
　　主办方还将根据参与者在网上填写调查问卷时自动生成的序号进行抽奖。如果消费者在选购和安装木地板时，合法权益受到侵害，需要投诉或咨询木地板产品质量及服务，可拨打电话010-68477338，或发邮件至专用邮箱zxbwtxw@sina.com。 （孙 蔚）