最近半个月来，国内各大媒体纷纷聚焦“惠普质量门”事件。这场风波为何会在今年3·15期间集中爆发？中国消费者为何会表现出如此强烈的不满？
　　惠普，这个国际电脑知名品牌始终摆出一副傲慢强硬的态度对待中国消费者，缺乏解决问题的诚意。所谓解决方案的陆续出台，就像在挤牙膏，外界压力大一点，就妥协多一点，从起初的“有限保修服务完善计划”到《关于针对“中国170余名消费者联合投诉惠普”的声明》，再到“客户关怀增强计划”，直至最近发布一封表示落实三包的信，这种打太极手法表现出对中国法律法规的极端漠视。
　　中国广大消费者连续两年的抗争，没有触动惠普高层，最后在政府部门出面干预下，才换来惠普严格落实三包，这与其官网上标榜自己的“最具责任感企业”、“最受尊敬企业”的头衔很难匹配。对惠普来说，一场空前的信誉危机难以避免。告别惠普，成了中国消费者最强烈的呼声。
　　“惠普质量门”最后结局如何，目前尚难以预料。更让广大电脑用户担心的是，并非只有惠普产生了这样那样的问题，其他一些知名电脑品牌用户也遇到类似的问题并且难以解决。
　　目前，随着IT行业高速发展，包括电脑在内的数码电子产品更新换代的速度越来越快，外观越来越时尚，功能越来越多，但越来越不经用。数码电子产品为什么会越来越脆弱？
　　在激烈的市场竞争中，一些IT企业疯狂扩张，盲目追求市场占有率。为了打压对手，过度缩减成本，谋求利润最大化，并且忽视内部管理，导致产品质量滑坡，这种现象已经开始悄悄在电脑以及其他数码厂家之间蔓延。
　　“惠普质量门”或许能唤醒这些企业的负责人的质量意识、责任意识，使他们正视问题所在，悬崖勒马，把问题消灭在萌芽状态。但愿不会有其他数码电子厂商步惠普后尘。 （张 磊）