今年3月,美的空调全国首家推出了震撼业界的10年无条件包修活动,各大空调品牌纷纷跟进,陆续推出6年包修、8年包修等促销政策。近日,美的空调再次高调宣布,从2010年4月17日起,全国各级市场销售的所有美的变频空调全部享受10年整机包修服务。业内专家表示,美的此举为变频空调上了“终身保险”,给消费者吃了一颗定心丸,必将加速变频空调的普及。
国家规定家用空调整机三包有效期为1年,主要部件三包有效期为3年。美的空调早在2005年就率先提出了整机6年包修服务,此次美的又推出变频空调10年包修承诺,再次刷新了空调行业包修期限的最高历史记录,为消费者带来切实的利益,带动了行业标准的升级。
美的空调相关负责人表示,此举“绝不是短期的促销行为,而是定义新的行业游戏规则。”美的变频空调10年包修将坚持两点原则:一是“包修”而不是“保修”,即10年之内任何产品问题都可以全免费维修,上门、工艺、配件等全部不收费;二是所有美的变频空调都可以享受10年包修,不限机型,不限冷媒种类,不设任何附加条件。
该负责人还表示,美的坚定不行移地推动更节能、更环保、更舒适的变频空调普及,不断刷新品质标杆、价格标杆和服务标杆,就是要为消费者解决实实在在的问题,消除变频空调消费的疑虑,用全方位的服务实现消费者利益的最大化。
美的自主掌握变频核心控制技术,并拥有变频压缩机、电机、整机一体化匹配的变频产业链,与全球12大核心部件供应商建立了战略化采购平台,其卓越的控制能力贯穿研发、采购、制造、物流、安装、售后等全流程,为业界树立起一流的变频空调品质形象。
据中怡康2010冷冻年度上半年变频空调市场监测报告显示,美的变频空调以25.87%市场占有率稳居榜首。4大国产品牌占据80%的市场份额,近4倍于外资品牌;在5大畅销变频空调型号中,美的占据2强,其中美的“银河M180”一直是消费者喜爱的变频产品。
“在能效升级和变频普及的双重推动下,今夏空调战局日益明晰,变频市场将成为各空调厂商争夺的焦点。”美的空调相关负责人表示。
据了解,目前市场上空调的使用寿命一般在8-10年,美的变频空调率先推出10年包修承诺,等于为变频空调消费提供了“终身保险”,必将彻底打消消费者对变频空调品质的疑虑,最大限度地提升变频空调市场的消费信心。 (修 刚)