■本报记者 吴采平
近日,在湖北省旅游局应对高铁时代工作座谈会上,湖北省副省长田承忠表示,要深挖高铁旅游经济,亟须解决目前暴露出来的武汉旅游业的多块短板:交通、餐饮、住宿、导游服务等。“要车没车,要导游没导游!”武汉一旅行社经理反映,“另外,目前武汉市适合高铁旅游团队的中档饭店和高品质三星级酒店、商务酒店数量不多,旅游团经常会面临一床难求的难题。”
记者了解到,餐饮方面也存在难题。有导游反映,旅游团队用餐价格标准一般是每人每天20-35元,而这样的标准星级酒店因利润小不愿做,又没有专业的旅游餐饮企业支持,这直接影响了旅行社接团业务。
针对“高铁游”暴露出来的问题,武汉市旅游部门推出了多条措施加强服务,留住高铁游客。武汉市旅游局景区饭店处韩熠介绍,将遴选一批餐饮企业作为旅游团队接待用餐酒店,向社会推荐。同时还将在武汉各中心城区做好规划,迅速兴建一批旅游餐饮企业,解决游客用餐的问题。
作为旅游元素之一的购物环节,目前武汉市正规的旅游购物点基本是空白。武汉春秋国旅总经理齐心向记者介绍,虽然广州购物业较武汉发达,但广州游客来武汉,需要采购的是有当地特色的商品。武汉不乏特色商品,但购物点相对分散,不能满足游客的集中购物需求。
高铁旅游时代,武汉旅游部门意识到,还需要一些大型的旅游实景演出剧目以吸引外地游客。目前武汉市在大型旅游节庆活动中,多演出本地特色的《梦幻九歌》等,但该表演时有时无。为满足游客需求,旅行社经常带游客去一些娱乐场所看演出。而其他省份旅游业的一些实景演出项目,如广西的《印象刘三姐》,杭州的《印象西湖》,都值得借鉴。武汉市旅游局相关人士介绍,计划将在今年打造具有浓郁武汉地域风情的大型旅游实景演出剧目。