本报讯（记者聂国春）近日，南方多个地区的频繁暴雨导致不少车主受损。面对灾情，阳光保险集团、阳光财产保险紧急启动大灾理赔预案，迅速开通第一条水淹车直赔通道，紧急处理目前在广东省境内出现的大面积水灾造成的水淹车案件，全力做好客户服务工作。
　　据介绍，阳光保险主要采取了四项措施：一是在理赔服务大厅设置水淹车处理专用窗口，安排专人理赔事宜；二是实行“3000元以下案件，资料齐全，当天支付”、其他案件限时赔付的处理方式；三是明确理赔各环节时效，核价、核损、核赔等各岗位接到水淹车待核案件后，必须确保在30分钟内处理完毕；四是所有上报阳光产险总公司审理的水淹车案件，必须在20分钟内处理完毕。