■本报记者 冯铁飞

　　刚买了两个月的汽车，就出现了刹车不灵敏及达到一定车速后车身抖动的情况，这是山西省太原市购买时代金刚598的部分车主们遭遇到的事情。车主们说，已经过去了近半年，厂家仍然没有一个让他们满意的解决方案。

投诉：新车不到两个月刹车跑偏

“为了要说法，俺们已经来回跑了几十次，到现在还是没个让人满意的解决办法。”张德刚（应被访者要求，车主均为化名）叹着气告诉记者：“厂家只说是给俺们换零件，但不给一个明确的说法。将来再坏了怎么办？俺们又该找谁去？”
　　张德刚是太原市杏花岭区的农民，他告诉记者，今年1月，他在山西省农机公司购买了一辆时代金刚598汽车，以便在农闲之余跑跑运输，以补贴家用。之所以买这辆车是因为它的价格合适，而且这个型号的汽车能享受国家5000元的补贴。让他没想到的是，今年3月份，汽车就出现了问题。“坡度稍微大些，下坡时刹车就不好使了，刹车时车身一抖一抖的，还会跟着跑偏，而且不能及时停下。”张德刚告诉记者，其他买了时代金刚598的车主也遇到了类似情况。于是他们一起去了太原新城大坡华泰服务站，车主们说，车在服务站调试了三天，但服务站一直找不到刹车出现问题的原因。
　　据张德刚说，厂家检查后认为是刹车总成的问题，并且说要给出问题的车换刹车总成。
　　用户：更换的总成与出厂时不一样
　　山西省农机公司的朱经理告诉记者，他们在太原一共销售了22辆时代金刚598。在接到车主们的反映后他们立即进行了调查，让厂家给这些汽车换刹车总成。接到反映有问题的车有10多辆，已经有5辆车换了刹车总成。
　　出问题的部分时代金刚598汽车车主告诉记者，他们怀疑厂家出厂时的产品本身就不合格。车主让记者观察汽车出厂时的刹车总成和更换后的刹车总成。记者发现，原车出厂时的刹车总成所用的是铁板，而更换后的刹车总成用的是铸铁，而且新换的总成明显比未换的总成要厚。
　　车主们说，由于刹车总成的原料是铁板，所以在刹车较多或者刹车行程较长时，刹车就会因为温度过高出现偏软甚至刹不住的现象。而用了铸铁原料，温度再高，刹车也不会失灵。车主们怀疑，时代金刚598的厂家在出厂时的刹车总成本身就存在问题，不应该用铁板原料制造。
　　记者采访时，还遇到了太原市阳曲镇的部分时代金刚928的车主。车主程刚告诉记者，车的速度一达到50公里／小时，车的全身就会抖动。售后检查后说需要调整刹车总成，但他的车已经调整了一次，问题依旧，这是他第三次来修理了。

　　厂家：刹车易坏因使用环境特殊

　　该厂家晋北市场部经理孙兰国告诉记者，在接到太原时代金刚部分车主反映的情况后，厂里立即组织技术人员对此进行了调查。调查认为，太原市买时代金刚598的车主用这些车拉建筑垃圾，而且行驶的路况较复杂，这种情况下，刹车的使用频率偏高，因此容易导致刹车过热，以致刹车失灵。孙兰国说，在调查结果出来后，厂里立即重新为太原的车主生产了22辆时代金刚598的刹车总成，原车使用的是6mm铁板，考虑到这部分车主的使用情况，厂方专门生产了加强型的用10mm铸铁原料制造的刹车总成，随后迅速运送到太原。
　　孙兰国还说，车主们要求的赔偿误工费的问题，厂方认为并不合理。据他们所知，车主们晚上仍然在运送建筑垃圾。对于这个问题，车主们的说法完全相反。车主张德刚告诉记者，他们原先有一个工程需要运送建筑垃圾，每天能挣五六百元，但现在因为车出了问题，已经误了一个多月的工，他们认为这是由于厂家的车质量造成的，应该由厂家进行相应的赔偿。
　　至于阳曲县部分车主反映的时代金刚928的问题，孙兰国并没有正面回答。

律师：应该补偿误工费

　　太原民权律师事务所律师李权告诉记者，如果因为汽车的质量问题而导致车主遭受损失，只要通过权威部门检验证明确实如此，车主有权利要求厂家对误工费进行赔偿。
　　太原市工商局消保处的工作人员表示，车主如果对汽车质量有疑问，随时可以向工商部门进行投诉，如果汽车在厂家的“三包”期限内，厂家应当免费为车主进行修理，如果确实是汽车的质量问题，工商部门调查清楚后将按相关规定处理此事。