■本报记者 李燕京 文/摄
1元钱就能买5升水,便宜!只需走两三分钟就能买到水,方便!自动售水机因此在一些城市小区吸引了不少用户。但从这些成年累月被雨打风吹的机器里流出来的水质量有保证吗?有相关部门对其进行监管吗?日前,本报记者就此展开了调查。
消费者:
从售水机里买水方便、便宜
在北京、广州等城市的小区内,常摆放有一些自动售水机,实际上就是一些大型的净水机,消费者可以投币或是买卡从机器里获得净化后的水。因为便宜而且方便,自动售水机很受消费者的欢迎。
在北京马连道晴园小区,记者看到,一个一人多高的大型自动售水机摆在小区的门口旁,机器上贴着的大幅广告画上写着“活净水”(见图一)。居民只要投币1元或刷专用IC卡,就可以接到5升水。
前来买水的张大妈告诉记者:“我每天打1次水,1次1元钱,1个月30元。要是买桶装水,一桶15元,一个星期1桶还不够,1个月最少要用5桶水,那就是75元。这么算起来,还是在这儿买便宜。”
买自动售水机里的水确实便宜,但质量是否有保证呢?同样来买水的贺先生对记者说:“我常年喝这个水,水有没有问题,我只能用肉眼去看,从这儿买的水没有水碱、没有水锈。家里接的自来水几天就是一层水垢。而且这里有监测、检查记录表,所以我还是比较放心的。”
记者在该售水机上看到上面的确有卫生部准许生产的批号,有制水流程示意图,还有一张水质监测记录表(见图二),上面记录着检测的日期以及各种详细的指标。
随后,记者拨通了该售水机上显示的售后服务电话,服务人员告诉记者:“我们每两个月就有专人更换一次滤芯,每隔一两天就会有专门人员去检测水质。大部分是自查,当然,也会送到专门机构检测。”
从售水机上张贴的各种标识以及服务人员的回答看,水的质量似乎还是值得信赖的。
专家:
自动售水机水质难保证
针对自动售水机,记者采访了一些业内专家。专家们告诉记者,所谓自动售水机,实际上就是一些简易净水设备,因长年暴露在室外,其水质到底如何,不能仅凭自检结果就可以说它没问题。
专家指出,桶装水是在无菌状态下灌装的,自动售水机完全是在空气中灌装的,微生物指标检测不如直饮水、桶装水,且自动售水机摆在户外,任凭风吹日晒,如果清洗、消毒不及时,这些设备中的过滤装置很有可能会形成新的细菌滋生地。所以,仅凭不断的自查而没有第三方监督,水质难以保证。
健康饮用水研究所研究员赵飞虹告诉记者,自动售水机采用的是反渗透技术来生产饮用水。“我们抽样检测过这种售水机净化过的水,电导率是50,而国家的纯净水标准是电导率小于10,所以严格来讲,自动售水机生产的水不能算做纯净水,只属于接近纯净水的饮用水。”
赵飞虹介绍说,2005年左右,上海的一些社区里最先出现自动售水机,随后,北京一些社区内也出现了这种机器,但因出水口长期暴露在空气中,容易造成水污染,存在卫生安全隐患,因此被北京市疾控中心取缔。近两年,北京政策放宽,社区内又开始大量出现售水机。
监管:
目前仍处于真空地带
对于消费者来说便宜、方便的售水设备,专家们却提出了质疑,此时最需要的就是有监管部门来监督、规范、净化市场。但是,当记者试图寻找相应的管理部门时,却遗憾地没有找到。
目前,北京市到底有多少台自动售水机?记者询问了多个部门,最终在北京市节水办公室找到了一个大概的数字。截至目前,已有35个生产自动售水机的厂家在进入社区时到卫生监督部门进行了登记。截至去年底,北京市节水办曾深入到社区摸底自动售水机的确切数量,共统计到1047台,但是每天都有新的自动售水机进入社区,这是一个动态的过程,应该有相当一部分自动售水机没有统计在内,所以目前还没有一个确切的数据。
千余台自动售水机每天把水直接销售给了消费者,其水质由谁来监督?
质监部门指出,作为一种产品,自动售水机出厂销售时必须要达到质监部门的监管标准。而作为合格产品,进入小区卖水,就不在质监部门的管辖范围内了。
记者又咨询了卫生部和北京市卫生局,对方均表示目前对大桶水和纯净水有着明确的检测标准,而对自动售水机的水质,还没有成为国家各级卫生监督部门的关注重点,至今也没有形成完整的检测系统。自动售水机属于净水机,所以只要有卫生部的相关生产许可证,卫生部门就管不着了。
针对自动售水机的监管,看上去各部门各司其职,但实际上却没有哪一个部门能对其水质做出监督。消费者仅靠肉眼观察,没有一个可以依据的标准,这就难免会留下安全隐患。