本报深圳讯 5月31日,深圳发展银行举行了“即时发卡仪式暨爽卡发布会”。发布会以“快快爽,爽快快”为主题,充分体现了深发展信用卡办卡快、客户爽的特点。从6月1日起,在深圳发展银行深圳地区网点已经实现即时发放信用卡,并将在全国所有网点逐步实现即时发卡。
深发展一举打破传统信用卡受理、审批、发卡时间太长的局面,从用户申请信用卡到拿到信用卡整个过程只需短短5分40秒。这一创举在金融信用卡界引起巨大反响,深发展成为国内发卡速度最快的银行。据介绍,即时发卡强调利用智能化的模型、客户导向化的流程,使客户能够当时拿到信用卡。整个申办过程非常简便,同时又从核心资料的审核上保证了风险控制。
即时办卡的背后凝聚着深发展始终如一的创新与努力。据深发展信用卡中心总裁彭小军介绍,金融机构信用卡发卡流程冗长,从受理、审批到发卡环节繁多,用户往往望而生畏,不少优质客户只能无奈地放弃办卡。为实现快速受理、快速审批、快速发卡这一目的,深发展积极探索信用卡申办形式的创新,从技术上进行突破,利用信息系统智能查询,优化流程,缩短甚至去除了冗长的环节。 (张连艺)