■本报记者 聂国春
　　很多企业都在尝试网络营销，然而却未能得到相应的回报，这是为什么？金海湾企业管理咨询师薛金福告诉记者，或许麦肯特的网络营销可以给传统企业一些启示。
　　记者：麦肯特是如何进行网络营销的？
　　薛金福：麦肯特企业顾问有限公司是一家全国知名的管理咨询公司。作为一家传统行业的公司，该公司很早就意识到网络营销的重要性，与大多数传统企业一样，采用自建网站的方式来实现网络营销。不过，麦肯特建立的网站不是一个展示公司、产品、品牌等信息的传统企业网站，而是一个营销与管理的综合网站，即中国营销传播网。
　　该网站整合了国内外一流的营销资源，开设了“营销文库、营销动态、营销社区、营销知识库、培训和咨询信息”等多项相对独立、相互依托、动态交流的频道，从而形成了一个国内领先的营销类权威网站。
　　网站为中国传统企业和营销专业人士提供展示才华、充分交流、平等竞争、创造商机的互动平台，也提供专业的培训咨询、最新的行业市场动态、权威的行业市场数据报告和完整系统的营销理论等大量的有益信息。目前，网站注册用户也已超过100万，平均访问量已超过150万页/天。
　　我们可以看到，麦肯特没有花费巨资请网络营销推手策划什么雷人事件，而是通过自建网站来传播推广。但是麦肯特的网站并不是一般咨询公司的官方网站，而是集合上百万注册用户的营销与管理综合网站。与一般咨询公司的官方网站比较，麦肯特不但有大量人访问网站，还有上百万注册用户，他打造了一个营销人士和管理人士共同学习营销知识、分享营销咨询的巨大平台。在这平台面上，麦肯特将课程产品放在首页，这无疑树立了麦肯特极高的品牌知名度和极强的品牌号召力。
　　记者：从中我们可以得到什么启示？
　　薛金福：中国营销传播网没有实现交换功能，实现了价值宣传和推广功能。其成功的秘诀在于抓住了咨询行业顾客能够感知的最需要的东西。满足了顾客最根本的需求，就是成功的网络营销逻辑。
　　这个需求是什么？公司简介？课程产品？联系方式？显然不是，是课程质量。但是，课程质量无法知晓（课程不公开），那么顾客就会通过网站及其载体来感知课程质量。
　　顾客通过对品牌知名度、品牌美誉度、品牌忠诚度、品牌信任度、品牌领导力来判断品牌实力，然后通过品牌实力感知课程质量。
　　以中国营销传播网为例，大量访问量体现了极高的品牌知名度，大量注册用户体现极高的品牌美誉度和品牌忠诚度，大量有价值的营销资讯体现了极高的品牌信任度和品牌领导力。这就促使顾客感知到麦肯特的课程质量非常高，选择麦肯特也就理所当然。
　　记者：传统企业应该如何走网络营销发展之路呢？
　　薛金福：首先，企业需要认识到顾客能够感知的最需要的东西是什么，顾客感知的核心价值是什么。其次，提供信息满足顾客能够感知的最需要的东西，实现顾客感知的核心价值。如可口可乐的中国网站并没有产品介绍等信息，而是通过激情的南非世界杯画面和疯狂的胖子，传达激情、欢乐和精彩。最后，将必要的公司信息巧妙带进。
　　对比麦肯特，每个行业的企业都可以试着采用这种方法，如保健品企业可以建立健康咨询和社区网站；婴童企业可以建立儿童资讯和社区网站或者儿童游戏网站；时装企业可以建立服装搭配和时尚咨询网站和电子商务网站等。
　　记者：这样做是否导致较高的营销成本？
　　薛金福：虽然运营这类网站成本较高，但是却带来极高的效益，这样算起来，营销成本就很低了。与策划公司策划的网络事件相比，其成本不但更低而且效果更为持久。