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国内团购网站出现首例先行赔付
作者:武晓黎


      本报讯(记者武晓黎)糯米网日前宣布,针对之前合作商家GamePark热玩俱乐部未按合同对消费者履行义务的情况,糯米网将先行全额赔付消费者,同时糯米网将保留对于该商家的诉讼权利。
  8月27日,曾与糯米网合作的商家北京三里屯GamePark热玩俱乐部贴出告示称将停业,要求所有未消费完的用户,必须在8月31日前消费完,之后将不予提供服务。这引发了消费者的不满。团购网站糯米网了解到该情况后,在多次与商家沟通无果的情况下,承诺承担消费者的所有损失。据了解,这是国内团购网站中为保护消费者利益进行的首次先行赔付。
  糯米网称,需退款的团购用户可在12月1日之前联系糯米网客服,提供姓名、糯米网账号、手机号码等相关信息,糯米网承诺将尽快将余款退还给用户。
  近年来,商家卷钱走人,消费者陷入预付消费陷阱的现象屡见不鲜,这种现象已开始蔓延到网络团购领域。众多商家纷纷以办理年卡、半年卡等预约消费方式作为促销手段,刺激消费。涉及洗浴、美容美发、健身、洗衣、洗车等多个服务行业,让提前付账的消费者吃尽苦头。针对这种情况,糯米网表示将加强对参与团购商家进行规范,让用户放心消费。

  

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