成立汽车维修消费维权专家委员会第A3版:维权在线 2010年11月03日中国消费者报

　　本报南京讯为解决当前汽车维修投诉处理难、相关法律规范缺失的难题，有效维护消费者的合法权益，日前，江苏省常州市消费者协会聘请了7名专家，组建了常州市消协汽车维修消费维权专家委员会。
　　近年来，汽车维修成为消费者关心的热点问题，由于此方面的投诉有增加的趋势，而各级消协组织对汽车维修方面专业知识相对缺乏，为顺利解决纠纷带来了一定的困难。此次专家委员会的成立，将针对汽车维修疑难投诉进行鉴定和论证，以有效解决这方面的困扰，更好地维护消费者的合法权益。
　　据介绍，专家委员会除为汽车维修投诉疑难投诉的调查与调解提供参考意见及相关技术、咨询外，还将通过有效监督，增强企业自律意识，开展消费指导，为消费者提供汽车维修市场的动态信息，推动汽车维修消费维权工作健康发展。（江消）

　　