买台豆浆机，豆浆机包装上印着赠送一袋黄豆，可是包装盒里没有，销售人员也不给。找商家理论，商家宁愿超额赠送产品，也不愿认错、满足我退一赔一的要求。
　　上个月我在本地一家连锁卖场买了一台豆浆机，花了399元。豆浆机的包装上印有赠送一包黄豆，可是我回家打开一看，里面并没有，于是去找销售人员理论。销售人员马上拿出一包黄豆给我。事实上，之前买豆浆机的时候，销售人员根本就没有跟我提赠送黄豆的事，也没有随机给我，见我为此来理论了才给。
　　我表示不能接受，送赠品也不能看人下菜碟，这个人有那个人没有，这样对消费者不公平。我认为包装盒上印有赠送一袋黄豆，而里面却没有，销售人员也不主动告知，更不主动给，是明显的欺诈。于是我要求商家承认错误，按照《消费者权益保护法》的规定，退一赔一，可商家就是不承认存在欺诈。
　　经过一番理论，一位经理答应另外赔偿一件小家电。我不同意，坚持退一赔一，目的就是让他们承认存在错误。但是他们就是不答应。后来，销售人员又打电话让我到卖场去协商，并答应可以再给我一台小家电，让我在卖场该品牌的柜台随意挑选。这样一来，两件小家电的价格加起来超过500元，远远高于我的要求。但是我还是没有答应，因为我找商家理论的目的不是为了钱，而是希望他们承认错误，承认自己的欺诈行为。
　　最后，商家工作人员表示，可以陪我超过索赔额度的产品，但就是不能答应我的要求，承认错误。
　　现在我还在坚持，并已投诉到当地相关部门，我就是要坚持到底，为咱普通消费者讨个公道。在这里，我也希望商家能够为消费者负责，尊重消费者的权益，早点儿以自己的实际行动维护品牌形象。 北京 老 王