本报深圳讯 近日,广东省深圳、惠州、东莞三市消费者委员会在惠州召开消费维权合作第五次工作会议,总结交流2010年工作情况,商讨2011年工作安排。
2010年,三市消委会联合编印了食品安全、汽车消费、手机消费、商业促销、装修装饰材料等五大消费领域的《消费指导手册》;联合发布了关于商业促销、家庭装修、热水器用电安全等消费提示;联合开展了12个品牌空调产品能效比较试验;建立消费纠纷联合解决机制,实现消费者投诉就近受理,异地办理;成立三市消委会消费维权合作工作办公室,逐步建立制度化、常态化的合作机制。
2011年,三市消委会将进一步推动深莞惠消费维权合作向纵深发展,即:积极推动三市政府加大支持力度,提请三市财政部门将该项工作的经费列入年度财政预算;争取搭建深莞惠消费维权一体化信息平台;推动深莞惠消费维权工作同城化,实现各项消费维权业务工作统一、协调、同步进行,形成消费维权的合力;继续编印第二期消费指导手册,并联合针对热点消费开展消费调查。
(深 消)