本报武汉讯(通讯员李绍龙)近日,在湖北省房县工商局的主持下,一起因手机质量引起的投诉得到圆满处理。
今年1月,张先生花费近千元在一家通讯器材店购买了一部手机,原以为是NOKIA的,买回家才发现是NCKIA。使用了8天,就发现信号有问题,使用到第15天,手机就自动重复开关机。张先生遂找到手机店,在多次协商未果的情况下,向12315投诉。
房县工商局执法人员对该通讯器材店进行了检查,发现多款山寨手机都穿上了知名品牌的新衣,这些手机从外观上看与正品手机一模一样,只是 NOKIA变成了NCKIA、SAMSUNG变成了SUM-SANG,清一色是翻新的“山寨”机。工商执法人员责令店主退还购机款,以涉嫌侵犯注册商标专用权扣押山寨机6部。