■本报记者 孙 蔚
　　按理说，房产中介是“一手托两家”，是买家和卖家之间沟通的桥梁。然而，虚假信息、吃差价、不透明交易、阴阳合同等违法违规行为频现，让中介“一手托两家”变成了“一口吃两家”。面对如今声名狼藉的房产中介行业，伟业我爱我家集团副总裁胡景晖、链家地产副总裁林倩等业内人士一致认为，规范、整顿房产中介行业亟须对其出重拳、下猛药。

相关法规执行时谨防被架空
　　

　　4月1日正式实施的《房地产经纪管理办法》（以下简称《办法》）明确规定，对房地产经纪机构和人员的价格违法、赚取差价、不正当竞争、分割出租、挪用交易资金等违法违规行为，将采取约谈、记入信用档案、媒体曝光、取消网上签约资格等多种管理手段和监督措施。
　　记者走访了多家中介公司,他们均表示《办法》将推动中介行业更加规范，但《办法》部分条款是业内谈论已久的话题，真正落实大有难度，执行起来弹性较大，因此，《办法》能否取得实效，关键要看执行力度，不排除被架空的可能。
　　链家地产首席分析师张月则认为，《办法》明确列举了中介机构应禁止的行为，这些都是政府部门三令五申明令禁止的。例如《办法》和近期出台的《商品房销售明码标价规定》都明确提出二手房要明码标价，但在这两个政策中都没有对具体细则进行说明。张月认为，《办法》作为第一部针对中介行业的全国性法律法规，将对整顿市场秩序、规范交易行为、保护买卖双方权益都起到积极的影响，但从正式实施到见效需要一段时间。
　　胡景晖对记者表示：“房产中介暴露出的这些问题表明，相关法律法规远未落实到位，应该对违法违规行为加大处罚力度。没有严格的行业监管，房产中介不可能在短时间内提高素质，违法成本太低，就起不到警示作用。如《城市房地产中介服务管理规定》第二十四条规定，未取得房地产中介资格擅自从事房地产中介业务的，责令停止房地产中介业务，并处以1万元以上3万元以下罚款。对于如此严重的违法行为，这种处罚显然过轻，因为那些违法企业的违法收入可能要远远大于罚款。”
　　在北京市海淀区开了一家小中介公司的高先生对记者说道：“从购房人的角度来讲，他为了达成交易并少缴税,非要签阴阳合同，我想哪家中介公司都不会说‘不’。因为谁说了‘不’，这个生意就没有了。这是整个行业目前实际存在的现状，只要你想开门做生意，很多东西是避免不了的。”他告诉记者，购买一套二手房税费成本通常会达到10%以上，因此很多人都会产生签阴阳合同的想法，如果政府对此不严加审查和惩罚，这种现象就得不到遏制。
　　胡景晖认为，《办法》无疑增加了中介机构的违法成本，特别是个人和机构的信用档案制度，一旦发生了不道德的经纪行为和违规行为，记录要跟随这个人一辈子，这对经纪机构和中介人员的影响要比以前的行业检查更深远。
　　中国房地产指数研究院副院长陈昇表示：“任何规定最终能否取得效果都在于执行力度，规则本来都有，如果出于利益考虑，执行得不够严格，那么就只是一种计划；如果想从根本上扭转现状，那就一定要严格惩戒不法行为，不要留有谈判的空间。”

提高准入门槛是整肃关键
　　

　　记者从北京市房地产经纪行业协会了解到，仅北京目前在房地产中介市场登记的合法中介公司就达两三千家之多，从业人员素质良莠不齐是客观情况。工作人员告诉记者，有不少房屋中介公司就是一个门店、一部电话、一两人撑起来的。
　　胡景晖告诉记者，房产中介行业的利润主要来自于服务佣金，但这只针对已经形成规模的大型连锁中介而言，那些小中介门店仅靠佣金难以维持生计，也就滋生了吃差价、乱收费、挪用客户资金等违法违规现象。
　　业内人士提出，周期性的严打只能短期遏制中介的违法违规行为，违规者依然有机可乘。若想从根本上整肃不法中介，就必须提高整个行业的准入门槛。比如，相关政策规定，注册一个中介公司必须拥有5张经纪人证书，一些没有相关资质的中介，便通过租证书的方式来实现开张营业。北京有资质证书的一线中介工作人员仅有两成，房产经纪人资质证书的考核在个人学历、知识构成等方面门槛较高，每年考试及格率仅六成左右，巨大的缺口自然使出租房地产经纪人证书的生意极为火爆。
　　因此，相关部门应严格加强对中介行业准入制度的管理，经纪人证书持有者的“三险一金”、劳动合同等必须在同一个单位，被租借的证书应该及时查处、作废。与此同时，工商部门应对新注册的中介公司经营场所和经纪人进行严格审核，对经纪人证书来源严格把关。对因没有经纪人证书、无法注册中介公司而改为注册房地产咨询公司，打擦边球从事中介交易的企业，应予以坚决取缔。

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房产中介行业探索电子商务营销
　　　　

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（孙 蔚）