4月18日,位于北京中心城区的西城区综合行政服务中心落成启用,30多个政府职能部门进驻中心,集中了涉及行政审批、社会管理、公共服务、效能监察等方面的300余项办理事项。该中心广泛采用物联网技术,设有24小时自助行政服务中心,通过二代身份证感应识别,能够自助进行办件进展查询、办事预约、自助填报等事项,向公众提供更为便捷的服务。图为市民当日在北京市西城区综合行政服务中心利用智能查询服务系统了解办事指南。 新华社记者 张 旭/摄