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银行激战手机客户端
得客户者得天下
作者:岳纲举


    事件:>>>>>>>
  从2009年9月交行首家推出“e动交行”以来,包括招行、中行、工行、中信等中资银行纷纷推出i-Phone客户端,近期渣打银行也作为首家外资银行加入这一战场。客户端一般都具备余额查询、明细查询、手机转账、转账汇款、手机充值、信用卡、账户金、账户管理、修改密码等功能。根据《2011中国手机银行业务用户调研报告》,至2011年2月,手机银行业务在手机网民中的使用率已达52.2%,较2010年7月36.8%的使用率有显著提高;手机银行业务开始向中年人群逐渐发展,用户个人月收入水平高于2010年7月用户的收入水平。
点评:>>>>>>>
  手机客户端往往是作为网上银行的扩充而衍生或触发,随着移动互联网技术的普及,手机银行的地位已经不容忽视。我国拥有超过8亿的手机用户,在使用手机的同时如果能够尝试到手机银行的各种便利,将为银行带来更多的客户。一个便捷的客户端必将成为各大银行争抢客户最有力的工具。
(岳纲举)

  

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