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六一将至,网上少儿图书市场价格战烽烟四起。京东商城“全部少儿图书4折封顶”,卓越亚马逊“少儿图书全场5.5折封顶”,当当网“精美童书1.9折起,3.9折封顶”,网上商城推出的童书促销活动导致网商与传统图书渠道商冲突升级,但大量网民热盼——
网上书店挤出图书价格水分
作者:张磊


    ■本报记者 张 磊
  六一儿童节前夕,一场由儿童图书促销引发的图书价格大战猝然爆发。“全部少儿图书4折封顶”,京东商城不久前打出的这则广告招致少儿出版界的强烈反对。中国少年儿童新闻出版总社、接力出版社等24家出版社联合发表声明称,京东商城以低于成本价格销售声明者所出版的图书,严重侵犯相关出版者和经营者的合法权益,构成不正当竞争行为。京东商城CEO刘强东针锋相对地表示,这些出版社的图书永远4折。
  借六一儿童节大力促销儿童图书的网上商城还不止京东一家。卓越亚马逊打出“少儿图书全场5.5折封顶”的广告,此举亦遭到磨铁图书总裁沈浩波批评。沈浩波在微博中指责卓越亚马逊一再以各种名目打价格战,扰乱了图书销售市场秩序。当当网也在图书频道首页打出“中国首届网络儿童节,当当网第八届缤纷童书节”、“精美童书1.9折起,3.9折封顶”的广告。转眼间,互联网上掀起一阵强劲的少儿图书打折潮。
  这场儿童图书价格大战吸引了亿万网民的眼球。本报记者连日来走访了北京西单、中关村图书市场和部分少儿家长,发现家长普遍反映少儿图书偏贵,许多家长欢迎网络销售与传统图书市场渠道进行充分竞争,挤出图书虚高价格中的水分。

图书价格战火药味儿浓

  醒目的打折广告近日被挂在京东商城少儿图书频道的显著位置。京东商城少儿图书频道全部少儿图书超过5万种,按照年龄分成0至2岁、3至6岁、7至10岁等,按照类别则分成低幼启蒙、科普百科、益智游戏、儿童文学、卡通漫画、少儿英语等。
  记者看到,其中一些图书价格非常实惠,一套《启迪幼教:幼儿绘画小课堂(套装全6册)》定价40.8元,折后价格为16.3元,《让男孩子着迷的93个成长好故事》定价16.8元,折后价格为6.4元,价格均在4折以下。但是,也有部分少儿书籍超过4折。京东商城网上注明:部分商品因供应商限价不能提供封顶折扣。
  与此同时,在卓越亚马逊网站图书频道首页,也不停地播放着广告——“迎六一、全网最给利”、“万种畅销童书4折疯抢”、“少儿图书全场5.5折封顶”。少儿图书也针对不同的年龄段进行了分类,比如0至2岁、3至6岁等等。另外还分设了热卖动漫绘画图书、家庭教育图书等。
  当当网“精美童书1.9折起,3.9折封顶”的促销也力度不小。记者点击广告打开促销网页,发现其中有不少5元童书,包括原价22元的《小魔怪黏巴达》、原价23.8元的《挖鼻孔真好玩》等。当当网打出“价格豁出去”的广告,其中不仅包括童书,还有文艺、社科、生活等其他图书。
  京东商城、卓越亚马逊、当当网堪称在线书店三大巨头,在六一节前不约而同地发力促销儿童图书,打响了一场火药味十足的少儿图书价格战。

图书价高令家长不堪重负

  “图书价格目前普遍偏高,为了让孩子多读书,每年买书得花费好几千元。”北京一位李先生向记者坦言。李先生的孩子刚上初中,平均每年给孩子买书花费至少上千元。“图书价格贵是一个普遍现象。”李先生说,“这可能与多种因素有关,包括纸张、印刷、人力等,当然中间销售环节也不可忽视。”
  李先生认为,图书价格翻番的速度远远高于自己工资增长的速度。10多年前,图书价格比较亲民,多数书籍是几元钱,一二十元已经是很贵了。但是现在的图书价格着实让普通百姓感到囊中羞涩,很普通的书售价一二十元,一些印刷质量较好的书籍动辄数百元、上千元。
  尤其是一些儿童书籍的价格,家长们认为不应该太贵。李先生说,儿童的兴趣点有待挖掘,为了多方开发引导孩子,家长们常常要给孩子提供各方面的书籍,因此,儿童时期买书方面的花销比成年人更大。记者在李先生家看到,孩子的书籍占据了书柜的绝大部分空间,其中有绘画类、小说类,科学探索类等等。
  在北京海淀区一所小学任教的王老师告诉记者,图书的价格是学生家长们非常关心的问题。目前,用于孩子的教育费用居高不下,图书价格不断上涨是原因之一。图书是教育孩子不可或缺的工具,但近几年,由于图书价格日渐走高,家长们经受不住昂贵的书价,一些家长不得不缩减这方面的开支,影响到孩子的基础教育和智力开发。在北京海淀区一所小学门前,记者咨询了几位学生家长,他们对书价偏高颇有怨言,买书花销已经是家长们需要斟酌的一笔不小的支出。
  一家研究机构曾经调查发现,对于目前的图书价格,有51%的读者认为比较贵。一些学生家长认为,以现在月平均3000元工资水平来看,去一次书店买两三本书就要花掉几十元甚至上百元,这对于多数普通百姓来说应该是个不小的负担。
  于是,网上买书成为省钱的一种方式。一位家长坦言:“有时候去书店只是为了仔细看看书的内容究竟怎样,然后回家上网对照几家网站上图书的价格,选择价格便宜的网站购买。”采访中,许多家长向记者表示,网上书店的价格比传统书店有优势,他们越来越多地倾向于在网上购买图书。并且希望网上书店进行充分的竞争,只有这样图书价格才能更合理。

价格战让消费者受益

  “这些书3折就可以从中盘进来,有10%的利润已经足够了。”刘强东在微博中针对24家少儿出版社联合声明如此回应。这让众多学生家长大吃一惊,“难道少儿图书利润这么大,3折以后还有10%的利润?”
  关于图书价格是否存在暴利,一直是个比较有争议的话题。目前,图书成本究竟多少,利润多大?业界人士有这样的分析:一般情况下,管理、纸张、印刷、排版制作、设计、储运、宣传等各项费用,在一本书的成本中占到20%至25%,而作者稿费将占据10%左右。那么,其余65%的成本哪里去了?实际上,图书到达终端消费者之前,耗费在传统销售渠道的成本不可小觑。
  2010年,为了防止图书价格战,有关出版机构曾经出台《图书公平交易规则》,其中规定,出版一年内的新书进入零售市场时,须按图书标定实价销售,网上书店或会员制销售时,最多享受不低于8.5折的优惠幅度。但是,由于涉嫌违反《反垄断法》,“限折令”在几个月后被叫停。
  图书是被最早搬上互联网上销售的商品之一。图书之所以适合网上销售,与其自身的特点有关。相对于其他商品而言,图书较易于保存,售后服务问题较少,很少出现货不对板的问题。近几年,网上书店的经营风生水起,逐渐形成京东、卓越亚马逊、当当等几家大型网上销售商。网上图书销售的竞争愈演愈烈,价格战不时上演。同时,在网上书店的步步紧逼下,传统书店颓势逐渐显现,一些知名书店最终偃旗息鼓,退出市场。
  但是,网上书店的超低价格越来越招致线下传统图书销售渠道的质疑。
  京东商城日前发表声明强调,自2010年11月进入图书音像市场以来,一直严格遵循行业法规,从未违反低于进价倾销等相关规定,也严格遵守不低于供应商建议的网上零售价格的承诺。此外,按照出版行业内图书成本的一般水平估算,并没有所谓4折就一定低于图书成本之说。因此,4折是低于成本倾销的说法既不科学也无依据。刘强东向本报记者强调,总体来看,京东商城销售图书的利润有高有低,京东根本没有扰乱图书市场秩序。
  刘强东通过微博表示:“经过近一年多的图书行业研究,我们发现这个行业有个怪现象:1.作者赚到的钱少得可怜,不愿写书;2.销售渠道不通畅,中间环节太多,读者嫌书贵不愿读书。为此,京东商城将陆续公布图书战略,确保作者和读者能够进入一个良性循环。京东并非想去扰乱图书市场秩序,真正打破的将是图书行业的‘毒瘤’。”
  据悉,自2011年6月1日起,所有在京东商城销售的图书,京东拿出销售额的3%直接补贴给作者,并将图书部门周转资金提高到10亿元人民币。京东商城华南大区图书音像仓将投入运营,至此,京东共有4个图书音像仓上线运营,品种50万种。未来2个月内,还有武汉和沈阳图书音像上线,同时品种数超过70万。近期京东还会有重大投资并购项目公布。
  让孩子们不要把买书看成是买奢侈品,这或许是互联网给普通百姓带来的一大福音。

  

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