——记广西百色市工商局公消科科长熊军胜
■袁康庆 容成权本报记者 顾艳伟
百色,广西壮族自治区右江河畔的一颗明珠,82年前,以邓小平为代表的中国共产党人,为寻求民族解放在这里发动了著名的“百色起义”,百色由此成为闻名全国的革命老区。82年时光流转,革命老区早已发生沧桑巨变,但老区人民继承先烈遗志,建设和谐家园的传统作风始终未变,百色市工商局公平交易和消费者权益保护科科长熊军胜就是其中的一位。
熊军胜是一个有着23年党龄的土生土长的老区人。自加入党组织那天起,他就暗下决心,要继承和发扬老一辈革命家的光荣传统,以共产党员的高标准严格要求自己,全心全意为人民服务。熊军胜是这样想的也是这样做的,在工作中处处严格要求自己。尤其是从2005年担任百色市工商局公消科科长时起,他更是以维护消费者合法权益为己任,用自己的实际行动诠释着一个老区共产党员的理想信念,默默耕耘在消费维权工作的第一线。
百色市工商局公消科仅有8名工作人员,肩负全市12个县(区)公平交易执法与消费者权益保护的重任。既要做好日常监管执法,又要安排部署全市的公平交易和消保维权工作,对熊军胜和他的同事们来说可谓压力不小。在工作上,熊军胜总是以身作则,并严格要求科里的同事,科里始终洋溢着团结、务实、和谐的气氛。
今年2月,田东县消费者黄某到百色市某公司花36万元购买了一辆特制重卡汽车,在办理上牌手续过程中获知,该车随车相关文件的信息与在相关部门备案的信息不符,不能办理上牌手续。黄某认为经销商销售的是不合格产品,要求退车并加倍赔偿。在协商无果的情况下,黄某向百色市工商局申诉。由于涉案金额较大,熊军胜亲自带领工作人员展开了调查。经查,出现上述问题是由于汽车厂家失误造成的,并非产品质量不合格,汽车销售商不存在欺诈行为,但黄某提出退车的请求符合相关规定。经调解,汽车销售商为黄某办理了退车退款手续,并赔付黄某因误工等造成的费用2600元。“处理像这样的消费纠纷是我和同事们的日常工作,每次看到消费者的合法权益得到切实维护,我们都会打心眼儿里感到骄傲和自豪。”熊军胜说。
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