■本报记者 朱 海通讯员 刘 军 付 强
随着暑假的临近,在江西省南昌市的大街小巷,各式各样的教育培训机构都使出了浑身解数,争相宣传招揽生源。然而,教育培训市场的混乱与真假难辨,也让许多求学者不知所措。对此,江西省消费者协会提醒,为保障自己的合法权益,求学者应选择具有办学资质的培训机构就读。
一家培训点冒充九州教育机构名义办学遭查处
“一栋小小的民房内,怎么就藏了所学校呢?”日前,有消费者向南昌市西湖区工商局反映,在南昌市的一栋民房内,新开了一所名为“九州教育学校”的培训点,其宣传自己是全市最好的培训学校、中小学个性化教育第一品牌……”。可实际上,除去一般的教学设施外,该培训点内部配套设施非常简陋,不仅涉嫌无证办学,而且没有任何消防手续,一旦出现火情,后果将不堪设想。
根据举报,6月9日,南昌市西湖区工商部门和消防部门联合对九州教育学校对这一培训点进行了查处。在现场,记者注意到,该培训点位于一栋4层居民楼的第3层和顶层,除去楼道内不到2米宽的通道外,整栋楼再无别的安全通道,也没有设置专门的消防通道。在教学区,小学部和初中部各占据一个房间,十余平方米的区域内摆放着10多套桌椅,空间相对狭小。而在3间一对一教学区域内,房间被分隔成了数个隔间,用半透明挡板隔挡。
不仅如此,在接受记者采访时,南昌市西湖区教体局行政审批科的徐姓科员告诉记者,该培训点并未在九州教育机构及教育行政主管部门备案,因此按照规定,不能进行教学。
培训机构夸大宣传问题严重
6月10~11日,记者对南昌市的多家教育培训机构进行了调查。
6月10日下午14时,记者来到了南昌十九中学附近,发现该学校旁边有不少怀抱各种宣传单的人正忙着往接学生的家长手中塞宣传单。短短1分钟内,记者就收到了10多份不同培训机构的宣传单。其中,江西巨人教育培训学校的宣传内容为:“巨人学校是最有实力的教育机构、最高的通过率、最专业、最丰富,命题老师全程辅导,最多命中题型……”。
据了解,巨人学校是江西省的知名培训机构。6月11日,记者来到位于南昌市洪都中大道南昌第一中专学校内的江西巨人教育学校培训点,咨询后才发现,这家培训点其实是“李鬼”。该培训点教师介绍说,在2010年的教师招考中,有1000多考生慕名参加了巨人的辅导班,其中805名考生顺利通过笔试进入到了面试,最终成功入编考生达到了735人,教师招考通过率高达73.5%。但记者核实后发现,早在2008年,巨人学校就与雷式学校合并了,过去的巨人学校称谓早已不再使用,现统称为巨人雷式学校。所谓“江西巨人教育学校”不仅办学资质存在疑问,诸如考试通过率73.5%等宣传内容及门口挂的荣誉奖牌也涉嫌伪造。
南昌市东湖区工商局商标广告科科长金荣喜告诉记者,为了争抢暑期生源,大多数培训机构都会通过网站、户外广告做宣传。其中就有不少培训机构不具备办学条件,却大量发布虚假或夸大的宣传广告,引发了不少纠纷。近期,仅南昌市东湖区工商局就调解处理了6起类似纠纷。
选择有资质的培训机构才有保障
6月12,南昌市教育局社管处的一位工作人员在接受记者电话采访时表示,未经南昌市教育局审批注册、未在南昌市教育局办理《民办学校办学许可证》的,均属于非法办学。“民办教育机构申请办学,必须向教育部门提供10项材料,包括注册资金、管理章程、场地建设、师资证明、安全消防等各项标准。”谈及市场中无证培训机构泛滥的原因,该工作人员坦言,由于申办程序正规,有不少教育培训机构又达不到要求,所以一些存在侥幸心理的人就会选择在无正规资质的情况下办学经营。
江西省消费者协会投诉部工作人员王军对记者说,首先,无正规资质的教育培训机构无办学许可证,办学场所也未经审批,消防设施、安全通道等方面都未经政府部门检查,存在安全隐患,万一出现安全事故,消费者人身权益根本无法得到保障;其次,无正规资质的培训机构难以保证教学质量,当发生交了学费却不能保证课时数量、教师素质不高等问题时,由于这些机构没在行政部门备案,所以教育部门很难介入受理投诉;第三,无正规资质的办学机构收费后,无法开具正规发票,万一因对教学质量不满或其他原因出现退费纠纷时,相关部门将难以维护消费者的合法权益。因此,希望广大学生及家长,在选择培训机构时,一定要确认其具有国家教育行政部门颁发的办学许可证,以免自己的合法权益受损。