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　　据新浪网消息，美国联邦通讯委员会(FCC)将考虑制定着眼于更透明和公开的新规，防止移动运营商向用户乱收费。FCC官员举例说明称：一名妇女被收取了两年的长途服务费，但她却从未注册过这项服务。FCC近日已对4家小型运营商处以1170万美元的罚款，指控他们在未经授权的情况下向用户收取了长途费。
　　代表运营商利益的美国电信协会对有助于解决乱收费问题的努力表示支持，AT&T也发表声明称，该公司已经采取了一定的措施来避免强行收费，其2010年的强行收费投诉量减少了72%。
　　FCC周一呼吁用户仔细查看电话账单，并就可疑费用向运营商咨询。该机构还在针对相关投诉展开调查。

点评：＞＞＞＞＞＞＞

　　看来运营商乱收费现象不止我国独有，美国也未能例外。从政府管理部门到行业协会和运营商自身，都应把推进收费公开透明当做发展大计。我们看到美国联邦通信委员会针对查实的运营商乱收费现象敢动真格，处以高额罚款，这一点值得我国相关管理部门借鉴。