中国移动互联网基地测试监控中心MM下载量实时数据显示牌
■本报记者 武晓黎文/摄
湿热的6月,记者一行来到了位于广州近郊一处山清水秀的幽静之所探营——这里就是虽然低调却非常重要的中国移动互联网基地。
移动互联网正在以不可阻挡之势汹涌而来。作为传统的移动通信运营商,如何将MobileMarket(简称MM,移动商城)打造成国内第一的移动互联网平台,并将6亿用户黏在这个平台上,是广东互联网基地面临的巨大挑战。
把MM做成“Shop-pingMal”
自打苹果公司的乔布斯为全世界演示了通信企业如何在移动互联时代赚钱之后,卖手机、收话费就不再被当成主要的盈利手段了。中国移动作为拥有超过6亿用户的全世界最大的移动运营商,短短几年,已经陆续在广东、四川、江苏、浙江、上海等地,建成了互联网、音乐、游戏、阅读、视频等8大基地,各自都有创新产品。
据悉,广州的这个互联网基地只是中国移动南方基地的一部分。中国移动将在南方基地建设区域呼叫中心,支持各地建立数据处理中心。而中国移动互联网基地负责MM、139社区和移动微博(139说客)及即将接手的飞信业务,并探索业务模式(如个人云服务)及商业模式(基于互联网业务的前后向收费模式)。
中国移动集团高层曾经说过,要把MM做成一个移动互联网上的超大购物中心(ShoppingMal),将中国移动的业务和服务都放上去。同时,MM平台还将是一个面向消费者、产业链和开发者的多功能平台。
经过之前一轮紧锣密鼓的数据业务整合之后,广东的移动互联网基地正在扮演越来越重要的角色。该基地不仅要对上述那些重要的移动互联网业务进行整合,还需要负责MM平台和音乐、游戏、视频、书籍等数字内容的融合。如何整合这些分散在各地的资源,把各项业务统一融合,是移动互联网基地面临的挑战之一。
中国移动广东有限公司数据业务运营中心总经理杭国强在接受记者采访时说:“互联网基地的一项使命,就是在总部的指导下,推动这样的融合。”
MM已进入规模增长期
在移动互联网基地办公楼里,立着一块计数牌,上面不断显示出MM累计下载量的实时监测数据。
记者在6月30日看到,这个数据已经超过3.6亿次,并在以大约每秒30次左右的速度增长。MM的月下载量最高已接近1亿次,而移动MM上架应用目前也已接近7万款。移动MM注册开发者超过200万,注册客户突破8000万。作为全球首个由运营商发起的线上软件商店,MM经过两年的运营,已经进入规模发展期。
除了聚集软件、游戏、主题等开发者应用之外,MM正在集中音乐、阅读、视频、游戏等基地产品,以及手机导航、号码管家、手机证券等自有业务。此外,还将向全国31个省市区的用户提供话费查询、业务办理、客服等营业厅业务。“中国移动希望通过MM、139社区等互联网业务的集中运营,实现规模发展。并且希望通过互联网基地探索前沿性业务模式及商业模式创新。”杭国强介绍说,“我们想用3年的时间,把移动互联网打造成为中国移动新的收入增长点,在2012年实现初步创造经济效益。”
数据显示,广东手机上网用户以30%的年增长率高速增长,2010年底突破5500万户。手机上网用户渗透率超过60%。手机上网流量年均增长率超过50%,月流量超过1680T,占全国的1/4;基于此方面的年收入将突破60亿元。
探索新模式黏住用户
对于用户来说,MM的确是一个很方便的一站式购物平台,通过商品导航,可以直接找到金融、音乐、词典、书籍、娱乐、地图等22类产品。
“MM已经联合了全球名列前十位的手机游戏开发商,与国际知名商场榜单重叠度从10%上升到53%。通过UC每天为MM带来4万注册用户。”杭国强介绍说,MM应用商店面向产业链开展广泛合作,与海外运营商、终端企业、媒体、游戏公司及互联网公司均有合作。这些都是为了给用户提供满意的、有吸引力的产品。
但面临的困难也是显而易见的。杭国强说,终端平台适配难、版权保护环境差及客户付费下载应用的意愿低、缺乏精品应用等,都是目前面临的挑战。
记者在MM工作平台看到,一款跨平台终端应用测试的工作量,是苹果的40倍。杭国强说,目前要确保应用测试,为开发者服务,同时重点集中智能、大屏机,集中一两个分辨率,降低适配难度。
辛辛苦苦通过广告和宣传吸引用户过来后,却没有足够好的应用吸引用户留下是另一个困难。杭国强说:“我们发现MM缺乏精品,目前已经对精品应用走快速通道,同时采取了保底加买断等形式。必须采取一定激励措施,才能提供更多的精品应用。”
为此,中国移动开始为开发者提供从培训、开发、测试到上线的全套服务。而第一批“百万青年创业计划”已初见成效,有导航犬、航海桌面等超过10家开发者获得风投,超过100个人开发者开始公司化运作。
记者在MM基地看到,所有的上线应用都会由人工进行测试。除了有300多人的团队对应用程序的安全性、终端适配性能等进行检测之外,还有一个8人小团队专门负责发现与推荐精品应用。杭国强告诉记者,排在下载榜单前列的大部分都是被团队发现的精品应用。
承诺绿色安全,是MM有别于其他应用平台的特别之处。2011年4月,由中国移动互联网基地牵头,联合广东省消费者协会、终端厂商、软件开发商等,成立了首个手机应用“绿色安全诚信联盟”,倡议和发布了全国首个手机软件绿色安全诚信标准。
目前,MM平台对上架的应用程序都会进行前期的严格测试和审查,确认安全的会带有绿色小标志;对已上架应用,均承诺无病毒、无插件、无收费陷阱,确保用户可以放心下载。
移动应用商场还通过加强与国际知名手机应用商店合作,为用户提供优质的应用体验,为产业链相关方提供一站式的运营支撑。2010年3月,MM-诺基亚Ovi联合商店正式发布,近日,MM-摩托罗拉智件园联合商店全面启用。此外,与法国电信、日本KDDI、韩国SKT等国际运营商的战略合作也已陆续启动。
记者探营中国移动互联网基地的感受是,一家不具备互联网DNA的运营商,正在以开放、合作、创新的理念,积极投身世界移动互联网产业的发展大潮。苹果也不是一天成熟的,只要假以时日,相信MM也一定会光彩照人。
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据了解,MM-智件园是全球首个基于AndroidTM平台的联合标志移动应用商店,并将预装在全球首款双核TD-SCDMA智能手机MOTOMT870中。通过将两家应用商店在应用资源、功能及服务方面的优势整合,MM-智件园能够提供一系列丰富的专门为我国用户设计的应用和服务,以及便捷的购买体验,使用户搜索和下载最热门的应用程序变得更加容易。此外,通过预置在MO-TOMT870中的MM-智件园,用户还可以独家体验到双核驱动下更加优化的移动应用体验。
MOTO MT870是全球首款双核TD-SCDMA智能手机,配备了全新的Android2.3操作系统,4.0英寸qHD960x540分辨率高清晰全触屏及2x1GHz双核处理器。