据 《大众日报》报道 记者7月18日从山东省监察厅获悉，《山东省行政投诉工作办法》出台，任何公民、法人或其他组织，对行政机关及其工作人员在实施行政许可、行政处罚、行政检查过程中，或在履行行政复议职责等公务活动中不作为、乱作为、慢作为的行为，均可向监察机关投诉、追责。《办法》明确了各级行政投诉工作机构的职责、办理程序和责任追究方式，尤其是对投诉的办理程序进一步细化，具有投诉机构职责明晰、受理范围全面、办理程序严格、责任追究具体、操作性强等特点。《办法》根据行政管理的特点和行政投诉的现实情况，列举了行政机关及其工作人员在实施行政许可、行政处罚等7个方面出现的33种不当行为，基本涵盖了行政管理过程中可能出现的问题，使投诉人的投诉和行政投诉工作机构的受理更加明确具体。同时，《办法》还增加了责令辞职等组织处理的问责方式，在对被投诉单位或被投诉人员处理的方式上更加多样。
（王 凯）