■孟 丽 韦忠诚本报记者 吴采平
近日,湖北省武汉市工商局汉南分局成功调解了一起手机电池爆炸导致顾客高血压发作的消费纠纷。
申诉 今年1月,消费者罗先生在武汉市汉南区某手机店,花30元购买了一块电池。次日,他将电池随手放进衣服口袋后,开车去上班。途中,该电池突然发生爆炸,罗先生的衣服被引燃。幸亏罗先生反应快,立即停车脱下衣服扔出了窗外。因受到惊吓,罗先生高血压发作,住进了医院。病好后,罗先生来到手机店要求赔偿。因双方难以达成一致,罗先生到汉南工商分局申诉。
结果 工商人员在手机店调查发现,店内的手机电池均未标明生产厂家、注意事项、电池容量等信息。店主承认,这些手机电池是他自己制作的,每块价格15-50元不等。工商人员当场没收其自制的23块手机电池,并下达了责令整改通知书。经协调,店主赔偿罗先生各项损失共计1300元。