本报讯（通讯员 赵昌平 记者洪敬谱）消费者本是到银行存款，带回的却是保单。近日，安徽省无为县消费者协会成功调解一起金额达19.3万元的存款变保险的消费投诉。
　　今年7月，无为县消费者谢某向该县消协投诉，称其没有文化，2010年4月份，在该县一家银行分三次存款19.3万元，办理定期为一年的自动转存储蓄存款，并按照银行人员的要求在指定单据上签字，之后他一直以为是存款。但至2011年3月，谢某因病去银行取款时，却被告知之前所有存款均已经办理了161份定期为10年的保险业务，如需提前支取，需要支付违约金约1.4万元，谢某认为自己是办存款不是办保险的，要求银行变更成存款业务，银行不同意，双方协商无果，遂向消费者协会投诉。
　　经无为县消协组织双方调解，最终银行同意将19.3万元变更成储蓄存款，并给付其一年期定期存款利息，同时支付消费者因解决纠纷的误工费、车旅费等相关费用0.5万元。