■本报记者 张 磊
　　网上团购给网民带来不少实惠，“黄牛”看到有利可图开始搅局。近日，有消费者向大众点评网反映某单团购券售卖异常，在短时间内迅速被抢空，致使普通消费者无法购买，而后却发现此团购券在淘宝网上有售。大众点评网就此提醒，从“黄牛”手中购买团购券风险多多，无法得到退款保障。
　　大众点评网通过技术手段核实查明，某次团购在短短一天的时间内，被同一个IP账号，用近5000个虚拟手机号注册了大众点评网会员账号，迅速购买了几千张团购券，同时也在淘宝网等电子商务平台发现“黄牛”正在倒卖大众点评网该单团购券。大众点评网指出，这种行为有悖于大众点评网《用户服务条款》及《团购用户协议》。为保障消费者利益，同时确保团购活动顺利进行，大众点评网随即屏蔽了此次“黄牛”涉及的5000余个会员账号及其违规购买的5000余张团购券的有效性。同时，大众点评网宣布开始严厉整治“黄牛”倒卖团购券行为，将根据国家维护市场经济秩序的相关法律法规和大众点评网的《用户服务条款》及《团购用户协议》，对倒卖大众点评网团购券的“黄牛”采取查封会员账号、取消违规团购券有效性等诸多措施，同时对性质特别恶劣的“黄牛”采取法律手段进行严惩。
　　大众点评网副总裁龙伟表示：“这种严重扰乱团购市场经济秩序的行为，不仅使消费者失去了公平购买优质团购券的机会，同时也使得被‘黄牛’欺骗、从不正当渠道购买大众点评网团购券的消费者失去了相应的安全保障。”许多网民并未意识到通过“黄牛”购买团购券的风险。大众点评网客服部表示，为确保购买及消费安全，大众点评网会将团购券序列号发送到消费者本人手机上，消费者如在规定期限内没有消费，可向大众点评网客服部报送自己的手机号码要求退款。而“黄牛”通过虚拟手机号购买的大众点评网团购券，因为手机号无法正常使用，如果消费者通过淘宝等渠道购买了“黄牛”售卖的团购券，消费者将得不到合理的退款保障。此外，如果消费者通过“黄牛”购买了大众点评网团购券，一旦发生纠纷，因为所有的退款及相应的赔偿都将对应到购买该单团购券时绑定的会员账号及支付账户，大众点评网客服部将无法为该消费者处理。大众点评网提醒广大消费者：为确保安全购买及消费者的合法权益不受损害，消费者务必到大众点评网的官方平台购买团购券。