事件:
9月1日,淘宝网部分商品出现异常价格,淘宝网多个卖家称,他们在淘宝网店开设的团购中,商品价格均被改为1元,导致商品被大量抢购,损失从数百元到数百万元不等。淘宝网回应称,可能是第三方软件出错或被黑客攻击导致。针对此事,淘宝网次日下午发布公告向用户致歉,称将按照每个淘宝ID发10元淘宝现金红包的方式进行补偿。有关此次价格错标事件谁该负主要责任的话题也被网络热炒。
微评:
桃桃雪:买家无责,但呼吁在知晓事件原委后自动放弃交易。道德人心的问题不容小觑,与法则无关。整个事件淘宝网责无旁贷。
@山郭野鹤:1.系统程序不是小问题;2.赔偿由软件供应商出,购物平台谁来问责?3.10元赔偿依据何在?
菲报道:这个软件太不负责了,以后和第三方合作时候签订责任协议,软件漏洞和安全所致损失,均由第三方承担!听闻有商家因此心脏不适都住院了,伤不起!
豆芽FIONA:每个淘宝ID补偿10元电子红包,买家能同意吗?有没有起诉淘宝的?促销商品尤其是秒杀、闪价等活动,更应该在促销价格上把好关。