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家电创新应基于有用性和消费者需求
作者:桑雪骐


    ■本报记者 桑雪骐
  中国家电创新奖颁奖典礼日前在德国柏林消费电子展(IFA)举行。相关专家指出,在家电行业,产品技术和工业设计的创新是决定企业竞争力甚至生命力的关键要素,但创新在围绕最前沿核心科技展开的同时,必须与产品的有用性及消费者的需求相结合,这样的产品和技术创新才能获得市场的通行证。
  据了解,自2005年至今,中国家电创新奖已经成功举办了7届,在I-FA展上举行颁奖典礼也已是第三次。此次创新奖以“聚沙成塔 创新突破”为主题,形象地展现了创新奖从新锐奖项到业内顶级大奖的突破和飞跃。
  本届创新奖共设有技术创新奖、产品创新奖、企业标准创新奖、工业设计创新奖4个奖项。中国家电研究院院长邴旭卫介绍说,近年来中国家电业在标准化上也有大量的创新,并在国际标准化方面也将有许多新的举措和创新,因此在延续往年奖项的同时,本届创新奖评选增加了企业标准创新奖,体现了对标准话语权的重视。同时,本届评选参评的产品品类也比往年更广泛,不仅涉及到空调、冰箱、洗衣机等大家电,还涵盖了电磁炉、豆浆机、足浴盆等小家电。因此,本届评选活动从项目征集开始就受到了众多品牌企业的密切关注和积极响应。
  中国家电协会名誉理事长霍杜芳也表示,今年,我国家电行业在面临多方压力的情况下仍然在去年的基础上实现了较大幅度增长,靠的就是新产品和新技术。2011年是我国“十二五”的开局之年,家电业“十二五”的目标是实现由家电大国向家电强国的转变。成为家电强国,创新是其中的关键。只有创新,才能使产品和品牌具有生命力和可持续发展的能力,才能有更强的竞争力,今后家电技术的发展就是节能、环保、人性化、艺术化和整体集成的概念。从全球家电业的发展趋势来看,服务与技术类创新同等重要,个性化定制需求不断增加,同时,技术发展速度不断提升,但是任何创新都必须基于产品的有用性及消费者的需求,因此,企业应更重视消费者需求的升级,并将其作为技术和产品创新的基础。
  邴旭卫认为,创新是多方面的,不仅有技术创新、工业设计创新、知识产权和标准的创新,更需要内容的创新,要更加关注消费者的个性化、健康、舒适、时尚的体验,而且要更加面向服务、面向生活体验。他表示,在IFA展上对消费体验的重视程度已经在从产品经济时代向体验经济、服务经济时代跨越,让他感触颇深。
  中国家电研究院此前发布了我国第一个“好设计、好产品”的标准,即《家用电器工业设计评价规则》。邴旭卫透露,消费者马上就会在市场上看到“好设计”产品与标志,这就是基于消费者的体验评价的结果。

  

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