■本报记者 武晓黎
　　“我在上海虹桥机场T2停机坪。上海市 长宁区 溧阳路——显示地图。10月7日21:18来自心在远方”——这是上海网友心在远方国庆节后发的一次手机签到。他结束了6天的新疆之旅回到了上海。
　　随着移动互联网越来越受消费者欢迎，互联网企业和电信运营商纷纷努力开发大量的应用工具，帮助消费者管理行程并获得所需信息，手机应用很快在旅游业占据了立足之地。而对大量出门旅游的消费者来说，手机在整个的长假旅行中，已经扮演着越来越举足轻重的角色。透过心在远方等网友的国庆长假使用体验，不难看出，手机无线应用正越来越紧密地渗透到人们生活中。

查询预订离不开手机

　　长假未至，一颗颗不安分的心已经蠢蠢欲动。网上最热闹的业务就是查询预订车票、机票、酒店。手机随时随地随身的特点，决定了其在旅游预订中举足轻重的地位。
　　几年前，当英国的MobileTravelTechnologies（MTT）与第一家航空公司客户合作时，一个星期内产生7个航班预订都会让员工欢呼雀跃。如今，他们的平台每周产生的预订收入已达数百万欧元。
　　手机用户强大的客户群，让旅行预订网站谁也不能忽略。携程旅行网手机客户端推出一年多，下载量也已经超过了500万人次。去哪儿、酷讯等专业网站也纷纷推出了各种手机客户端。对用户来说，通过手机预订不仅便捷，而且还能实时找到最便宜的产品。
　　对于热门线路的机票和车票，手机还可以帮助用户进行调剂。每逢节假日，网站上随处可见这样的信息，而通过智能手机客户端，用户可以随时随地关注。“9月28日去拉萨的硬卧居然还有退票啊。”网友瓦格帮的鱼对记者说。由于事先没有去西藏的确切打算，以至于临近国庆节他还在到处找车票。除了托人买票外，他不停地用手机刷新微博和赶集网的退票信息，结果发现一票难求的拉萨线路还真有退票。他说：“重要的是用手机可以随时看，不会错过信息。”
　　手机的用处还很多，比如节假日出行，机场高速拥堵是必然的，手机值机可以让用户免去后顾之忧。一边往机场赶一边手机值机，到机场后既不用排队，也不用和很多人抢自动值机的机器了。
　　手机值机还有一个好处是，手机号码都是绑定在里程积分卡上的，因此均可以自动累积飞行里程。

手机预订酒店显现优势

　　相比机票、火车票预订，移动技术更适用于酒店。最早的酒店预订比较复杂，相当于用手机登录互联网再进行常规操作。在非智能手机上，如果想做预订，首先要输入自己以及同行人的姓名，然后是信用卡号、地址等，这些都需要有足够的耐心。现在的智能手机客户端，集成了更简单的预订流程，用户可以很容易完成预订。而触摸屏的全屏手写输入、智能输入法等，也让输入变得简单了。整个手机酒店预订体验大大优化。
　　北京的王先生在新疆塔里木盆地出差，他想让自己的行程和家人的长假行程衔接上，到最后一天，他在库尔勒机场候机时，用手机搞定了更改乌鲁木齐回京行程、预订如家酒店一天等事项。到了乌鲁木齐，他在手机上查找了酒店的位置。在酒店前台，他出示手机确认短信后，非常顺利地入住，等待家人第二天的到来。
　　王先生对记者说，塔里木盆地没有宽带，但因为有油田，基本上都有手机信号，这样的话，上网的主要工具就是手机，智能手机显示出很大的优越性。
　　对于那些自驾游的游客来说，手机导航无疑是必要的手段。记者从安徽省合肥市开车到铜陵市，就是依靠手机导航才找到目的地酒店的。而当时的车载导航系统上，并不能准确标示出位于新技术开发区的这家新酒店。

微博直播让旅行更有趣

“新疆维吾尔自治区 阿勒泰地区哈巴河县 -显示地图”。这是心在远方的一次签到。他这次最大的收获之一，就是“敞开了使用即拍即传，和大家在微博上分享我的喀纳斯之旅。”
　　他说：“我在上海市有3G包月流量，还有外省市包月每月500M。平时我不外出，这次假期6天准备全部用掉。但这次微博直播，外省市的漫游流量共走了137M，还没有用完。6天，除了去禾木、白哈巴、布尔津的路上有几段没有信号，凡是到了居民区、旅游区、军事区，都会有3G信号。”
　　从10月2日出发，6天中心在远方共发了702条微博。除去转发别人的十几条外，喀纳斯微博直播节目共播出650条以上的图文微博，95%为360camera360软件的即拍即分享。根据联通公司的流量统计，iPhone通过weico和camera360共走了190M流量。本地流量用去51M。转发“@提到我”的，一共有52条回应。“评论”的，一共有126条。他回应的，一共有84条。
　　网友空空懒散人说：“他们的直播流量没用完，我这追着看直播的，这个月的流量倒是用完了。”这个假期拿手机追着看很多博友的旅行直播，也算是一项度假内容。
　　心在远方对记者说：“此次一个意外的收获，是微博的查找功能，非常管用。比如，我准备去白哈巴，事先在微博里搜索，会有很多正在白哈巴的、去过白哈巴的博友分享微博。他们的经验、得失和行程的介绍对我有很大帮助。既避免了一些弯路，也欣赏到了更美的景色。五彩滩就是这样发现的。我本来以为里程、时间不够，所以行程中没有安排。后来通过微博一了解，那里真漂亮，所以临时调整去的。实践证明真是去对了。”

提升体验手机大有可为

　　上面写到的，只是手机对于旅游者的小小的应用。旅游，不仅涵盖了食住行娱购游，以及紧急救援等各个层面，其中的每一个层面，都可以有智能手机应用的介入，而且一个好的手机应用更能带给旅游者良好的旅游体验和享受。而这些，既需要好的产品，也需要好的服务。
　　比如，手机的上网流量，依然是消费者的一块心病。
　　心在远方对记者说：“第一次这样玩微博，对流量心里没有底，特意总结了一下。此次手机拍照713张，可以看出，基本上都上微博了。另一个担心就是手机电池的续航能力，同时，路上的景色真太精彩，不愿遗漏，所以一路上，基本上没有看别人的微博，就是发自己的微博，以及回应关注我的微博。”
　　因为担心流量不够，他还带了电信3G天翼卡作为备用卡。他说，在喀纳斯，电信的信号似乎比联通要好些。但是网速都慢，上网一样卡。
　　他说，这次带了一个充电板，能给iPhone手机充电两次半。而事实证明，500兆的漫游流量还是挺耐用的。
　　青海玉树旅游局副局长对记者说：“全覆盖的通讯网络让人在旅途也能在第一时间知天下。可高原的盲点何时才能全覆盖呢？只有如此，旅游才会更安全。”
　　除了手机信号，还有很多可以改进的方面。记者了解到，在国外，已经有许多基于手机的旅游服务让人耳目一新。例如，亚航提供的应用，可以使消费者通过移动设备轻松安排旅程——预订特定座位、点餐或增加托运行李等服务；俄罗斯的S7航空公司让消费者可以通过移动设备预订机场特快列车上的座位，从而不需要像其他航空公司的客人一样排长队等候。“我在上海虹桥国际机场T2航站楼。上海市 长宁区 七莘路 -显示地图。”心在远方已经收回远方的心，结束了手机之旅，回到上海开始上班了。而手机旅行应用的开发，才刚刚开始。