淘宝商城虽有权利提高费用标准，但不顾及广大中小卖家的利益、大幅抬高进入门槛，必然会引起各种形式的反弹。中国网络法律网首席法律顾问、中国政法大学知识产权中心研究员赵占领分析认为，集体攻击大卖家的虚拍行为也只是属于假借订立合同、恶意磋商，承担的只是缔约过失责任，属于民事责任的一种，而且大卖家也难以逐一追究。
　　赵占领指出，对于淘宝商城受攻击事件，参与攻击的中小卖家承担的主要是恶意订约的民事责任，很难对其治安处罚、更难以追究刑事责任。从法律上讲，淘宝商城受损的卖家应该找攻击者赔偿，但攻击者人数众多、地域分散加上取证问题，实际上也难以追偿。
　　北京两高律师事务所律师董正伟坦言，淘宝出台新规整顿规范中小商户是势在必行的必然选择。但是，淘宝网在做这件事的过程中缺少了事先的充分告知、征求意见，以及循序渐进等方式。
　　董正伟认为，提高淘宝商户的准入门槛和质量规模，对消费者是件好事。商家有实力才能提供安全可靠的商品和服务，才能遵守产品质量、消费者权益保护、知识产权等法律法规。但是，一味取消中小商户，一些方便消费者生活的商品和服务会受到影响，一些大学生、个人网上创业活动可能因此受挫。由此看来，淘宝商城提高技术服务费和担保金所带来的负面作用也不小。
　　从今年上半年一分为三开始，淘宝就开始正式进行商业模式转型，重心将更多地向淘宝商城倾斜。因为，淘宝商城通过高品质的定位可以减少相当一部分假冒伪劣商品，有助于打造品质之城，同时也意在通过更加清晰的盈利模式实现上市。
　　赵占领认为，短期内淘宝集市仍很重要，庞大的用户和流量资源也是淘宝商城以及支付宝持续发展的基础，C2C和B2C两种模式既有互补性也存在一定的竞争。品牌化、规模化发展是电子商务的发展趋势，在这一过程中小卖家将面临越来越多的独立B2C企业和大品牌企业的激烈竞争，小卖家需要进行差异化竞争发挥自身的优势、保障产品质量和提升服务水平，否则将可能会被淘汰。该事件和淘宝逐渐转型有直接关系，但并不是竞争淘汰的结果，而更多是淘宝商城意图与淘宝集市明确区分的结果，而且淘宝商城明显操之过急，没有处理好小卖家利益问题，没有实现商业模式自然、平滑的转变。
　　对消费者来讲，品牌化、规模化将带来更好的产品和更优的服务体验。但是该事件也反映出电子商务平台企业在应对危机时缺乏系统成熟的做法，比如为了防止小卖家的虚拍商品而对买家资格进行限制，这导致真正的买家无法购买，虽然是临时应对措施，但对正常的买家有误伤。
（张 磊）