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网购化妆品维权难
作者:周耀明 吴采平


  本报武汉讯(周耀明记者吴采平)“说支持专柜验货,但是专柜不提供验货服务。”近日,武汉市消费者刘女士在淘宝网一网店上买了一瓶雅诗兰黛的眼霜,该网店打上了“支持专柜验货”的标志。谁知,当刘小姐把眼霜拿到武汉市光谷商场专柜进行验货时,售货员却告诉她专柜不提供验货服务,而售货员自己用肉眼也无法辨认真假。
  随后,记者陪同刘女士来到武汉新世界、武汉广场等商场的雅诗兰黛专柜咨询发现,国内专柜没有验货设备,无法验货。对此,武汉市东湖高新区消费者协会认为,消费者如果将化妆品拿到专业鉴定机构进行检验,所出的检验费可能超过化妆品本身的费用,得不偿失。
  对于网店所卖眼霜的真假问题,一位从事多年化妆品的代理商黄经理向记者透露,只要价格低过底线,一般是假货。黄经理表示,基本上4折是正品的最终底价,7.5折则是厂家和经销商正规渠道进货的价格点,如果网店出现正品3折的价格,根本不可能拿到真货。他还透露,网店的大牌化妆品中,有四成左右都是假货。

  

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【第 A6 版:时尚生活】
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