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高价旅游就是高端旅游吗?
作者:邓曦涛


    ■本报记者 邓曦涛
  花几十万元进行一次环球旅行,在顶级的游轮上享受异国风情,到非洲观看动物迁徙,到世界最好的滑雪场度假……随着国内经济的发展,各种高端旅游产品进入我国。而国内的旅游市场也认识到了高端旅游对经济的促进作用,不遗余力地结合地方特色推出高端产品。但究竟什么是高端旅游?所谓高端产品含金量有多少?
高收入群体旅游消费高
  今年,某旅游公司的每人66万元人民币的“环游世界66天”旅游线路上线,30秒时间即告售罄,刷新了中国旅游服务高端程度和售卖速度的历史纪录。而在半年前,报价每人50万元人民币的“环游世界60天”旅游线路,销售纪录是9分钟,从9分钟到30秒只用了半年时间。
  记者从携程网了解到,“环游世界66天”旅游线路的内容包括以高端的方式一次性游览六大洲,深入探访南极、北极,安排洲际航段全程商务舱、世界顶级邮轮、顶级酒店,可以体验巴西嘉年华、亚马逊探险、印加古国、南极冰山、北极极光、欧洲名城之旅、北非地中海风情、中东奢华以及印度文明等,设计为八大段行程。抢订的10名客人都是2人一起出行,从户籍看主要来自北京、上海、浙江、湖北,基本以夫妻、亲友为主,大部分为三四十岁,也有年龄较大人士。
  这一顶级线路的推出被视为国内旅游市场的一个信号,中国已经进入了一个高端旅游市场高速发展的时期。记者也注意到,根据今年胡润百富发布的中国富豪生活方式调查报告,千万富豪的平均年消费为190万元,亿万富豪的平均年消费为250万元。与去年的类似报告相比,旅游仍然是富豪的主要消费所在,旅游和高尔夫是富豪最青睐的休闲方式前两名。在国际旅游目的地的选择上,法国、美国、澳大利亚位列前三,其次是日本、马尔代夫。在国内旅游目的地的选择上,三亚、香港和云南是富豪最青睐的国内旅游目的地前三名。随着高收入群体持续增长的消费信心以及休闲生活方式的转变,预计市场将进入爆发增长阶段。
高价旅游并非高品质
  我国旅游市场体量庞大,百姓对旅游的消费需求旺盛,让国际旅游市场对中国充满期待。在今年北京举行的一次国际旅游会议上,美国太空探险旅游公司董事局主席埃里克·安德森特意来到我国推广高端太空旅游产品,目前半个月太空游5000万美元的报价令人咋舌,而且价格一直在上涨,即使是最便宜的在近地轨道体验几分钟失重的线路,报价也接近20万美元。埃里克·安德森认为按照中国经济和旅游市场发展的速度,10年以内必然有中国人体验太空旅游项目。
  但这种极小众项目并不能形成稳定的市场,而报价越来越高的旅游线路也让消费者有了疑惑,高端旅游就一定是高价旅游吗?目前市场上,7万元的冰岛旅游,13万元的南极之旅,20万元的加拿大商务探亲旅行等高价旅游线路随处可见,报价比旅行社推出的一般出境游价格高出一大截。记者从某旅行社网站上比较了一下旅游线路的内容,不少号称高端产品只是将常规线路的硬件方面升级成头等舱、高星级酒店、高级轿车等,再冠上国外自驾、国外打高尔夫、坐豪华游艇等名号,价格就翻了好几番,其实具体的游览内容还就是看同样的景点、吃当地美食、看民俗表演,内容并没有太多不同。
  旅游资深专家张惠对此评论说,国内消费者对世界很多国家的旅游信息缺乏了解,以为高价的出境游产品就一定是高端旅游,再加上消费水平近年不断提高,富裕起来的人们认为如果没有全程奢华的享受就丢了面子,再加上旅游观念比较陈旧,对高端概念产生了误解。“其实在国外,邮轮、滑雪、高尔夫都是很普通的线路,甚至比国内价格还要便宜。而中国游客则缺乏深入体验,花了高价反而没有体验到高端品质。”她对记者说。
国内高端旅游尚处起步阶段
  消费者追逐高价线路、崇尚高消费、购买奢侈品等行为屡遭诟病。导游孙小姐对记者什么是高端旅游的提问,认为高端旅游市场是消费者、旅游资源、旅游环境共同组成,“例如国外一些商店对抢购名牌的中国游客并不一定欢迎,这种暴发户式的炫耀让人反感。有时候中国游客去到当地小市场讲讲价,淘弄一些有特色的旧货,当地人反而对此非常友善。”记者与法国中国旅游代表齐小姐交谈时也了解到,旅游目的地国家欢迎游客前往旅游,高品质的旅游资源需要高素质、高品位的游客去欣赏,奢华并不是旅游的目的。
  曾经游览过几十个国家的旅行家曹大佛对此深有体会。他自从有了环游世界的计划之后,首先考虑的是性价比,只是由于一些国家的签证比较难办,语言也是一个障碍,再加上身体的考虑,才不得不选择让旅行社代办,其实如果条件具备的话,完成心目中的旅游计划并没有那么难,“有了一些出国旅游的经验之后,环游世界,玩最想玩的项目,看最美的景色,达到最高端的旅游体验,没有旅游线路的束缚。完全不用花那么多钱。”
  近年来,国家旅游局一直强调,要重视高端旅游产品的需求,鼓励发展文化体验、科考探险、会议展览、邮轮游艇等有潜力的旅游产品,释放旅游消费潜能。例如北京市政府每年拿出10亿元资金用于促进旅游产业发展,但这种高端并不体现在高价上,而是形成一个良好的消费市场。北京市旅游委促进处宋先生告诉记者,今年北京市旅游委将携手外国音乐家和中国歌唱家亮相英国伦敦皇家阿尔伯特音乐厅,共同奉献一场以中国北京为主题的音乐会,这是提高北京旅游品位的行销事件,这种充满文化意味的事件代表了北京旅游的高端形象。此外,北京市政府目前强调旅游中京味文化、中医药、绿色生态养生休闲、旅游特色餐厅、自驾车基地、旅游商品等一系列主题,形成良好的消费环境,让消费者有良好的消费体验,相对观光旅游而言形成一个有高端旅游内涵的市场。他说,“其实这是一种旅游产业的转型。”

  

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【第 A4 版:行游天下】
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