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■本报记者 岳纲举
11月15日,亚马逊公司平板电脑KindleFire正式在美国上市,售价仅199美元,被业内视为真正有实力向i-Pad发起挑战的平板电脑。业内人士评价称:这标志着平板电脑的竞争真正由硬件转向软件和内容竞争。
堪称iPad劲敌
在KindleFire还未上市时,就有预言称其将成为苹果iPad的最强有力的竞争对手。11月13日,KindleFire上市前夕,美国消费电子购物网站Retrevo.com公布的一项最新调查结果显示,相比苹果iPad,消费者对购买KindleFire更感兴趣。在这项对1000多名消费者进行的调查结果中,12%的受访者表示他们计划在今年圣诞节购买亚马逊KindleFire,计划购买iPad的人占10%。在已经拥有平板电脑的受访者当中,27%表示将升级到KindleFire,20%表示将购买iPad。在被问及是考虑购买KindleFire,还是苹果iPad2时,44%的受访者表示会购买KindleFire,仅12%的受访者表示不会购买,剩余44%的人表示无法决定。
Retrevo的工作人员安德鲁·艾斯纳在公司官方博客上写道:“iPad2正开始显露出颓势,KindleFire即将以颇具吸引力的199美元价格走上前台。”不过,艾斯纳同时指出,电池寿命、性能、图像质量等指标将决定着KindleFire的未来走势。
市场研究机构ChangeWave最近实施的一项研究结果表明,KindleFire预订量已经超过了iPad,这对iPad的确发起了最强有力的挑战。然而,苹果似乎并不畏惧亚马逊的挑战。据报道,苹果CEO蒂姆·库克认为,KindleFire将加剧Android平台碎片化,这种趋势会将消费者推向iPad阵营。
祭出两大撒手锏
没有iPad拉风的外形,没有最强大的硬件配置,KindleFire凭什么对已经称霸市场并且具有强大品牌号召力的苹果发起挑战?答案就在价格和内容服务上。
根据市场调研公司iSuppli发布的拆解报告显示,KindleFire的硬件成本大约为203美元,略高于该产品目前199美元的市场零售价。与外界猜测的那样,这份拆解报告也基本证实,亚马逊目前正在亏本销售 KindleFire。亚马逊一方面希望借此来提升KindleFire的销量,另一方面希望用户能够通过这款终端从其网站上购买更多的数字媒体以及实物商品。
如何将成本做到这么低?有几个例子能够表明亚马逊有意试图最小化KindleFire的硬件成本。首先,KindleFire仅适用于8GB闪存的存储芯片,而iPad则分为16GB、32GB和64GB不等。亚马逊的KindleFire还省略了其他一些功能,包括摄像头、蓝牙连接以及更贵的无线芯片,等等。同时该产品包装盒内附带的物件也非常少。亚马逊自行出售KindleFire的包装盒内所带的唯一的配件,就是一款墙壁式充电器以及一根电源线。iSuppli分析师拉斯维里尔表示:“亚马逊的策略就是把所有无关紧要的东西都剔除出去。”
更让它有资本向iPad发起挑战的是亚马逊强大的内容支持。这款平板电脑继承了Kindle电子书阅读器的海量图书资源,并内置有亚马逊电子市场。尤其是在云服务方面,KindleFire是目前市场上做得最好的平板电脑产品。记者从亚马逊官方网站了解到,目前亚马逊提供超过10万部的电影和电视节目供下载或者在线收看,用户可以通过购买或租赁的方式观看;还提供成千上万最热门的第三方应用,包括网飞公司的Netflix电影推荐信息、美国最受欢迎的视频网站葫芦的HuluPlus软件、可知道世界上500个运动联盟比分的ESPNScoreCenter、最热门的游戏——愤怒的小鸟等,超过100万本付费图书,其中80万本售价仅9.99美元,另外还有200万本已过版权期的免费图书,超过1700万首歌曲……所有这些,是任何其他一家平板电脑商都无法企及的。
低到赔本的价格,多到他人无法企及的内容,正是这两点让亚马逊KindleFire有了向iPad发起挑战的底气,有了笑傲市场的资本。
竞争开始转向
移动互联的竞争不再是单纯硬件的比拼,内容是比硬件更为关键的因素,这已经是业内的共识。不过,在亚马逊KindleFire问世之前,除了iPad能够真正在硬件和软件方面都做到最好之外,其他多数厂商还是在拼价格和硬件。KindleFire的到来使这种状况将发生改变。
从目前的市场反馈来看,其他性能领先的平板电脑能做的,KindleFire几乎样样精通。它还有一些其他平板电脑没有的“绝活”:每位KindleFire新用户都能获得一个月免费的亚马逊尊享礼包,可体验亚马逊所提供的各种服务。礼包包括:为期两天的货运服务,免费的流媒体电影,以及最近推出的Kindle用户借阅图书馆服务。借阅服务允许用户每次借一本书,每个月借阅一次。
KindleFire比此前任何一款Kin-dle都要更进一步,它是亚马逊独有生态系统的接入装置,这个系统中亚马逊提供的服务几乎应有尽有。这个接入装置常常会不那么含蓄,而总是开门见山。比如,当用户要买一本电子书时,亚马逊就会提醒你:这本书你是否可以借阅。如果你喜欢某个视频,又会收到提示:尊享会员可以完全免费观看。但这同时向非会员用户传达了一个信息:如果你不是会员,就错失了大好机会。无疑,这种方式可以为亚马逊抓住更多的用户。
“仅仅有内容还不够,还要让用户对你的产品产生依赖,这才是最成功的营销。”一位互联网从业人士表示,“亚马逊做到了这一点。这也标志着硬件赔本赚吆喝照样赚钱,平板电脑竞争的规则将重新制定。”
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KindleFire有望引入我国市场
本报讯(记者岳纲举)亚马逊公司平板电脑KindleFire以199美元的售价入市让不少消费者艳羡不已,记者近日了解到,这款平板电脑有望正式引入我国。
虽然KindleFire目前只在国外发售,搭载的服务内容也主要针对英语用户,不过近日亚马逊中国总裁王汉华曾公开表示,公司有向中国引入KindleFire的计划,具体事宜仍在积极与政府有关部门沟通中,目前还没有具体的引入时间表。在中文内容和版权方面,王汉华透露,目前亚马逊正在同内容版权方积极沟通,争取在中国市场建立起涉及图书、音乐、视频等媒体内容的销售平台。
之前在美国市场大卖的Kindle电子书由于种种原因,一直未能进入内地市场,国内少数使用者也是通过水货商购进或者国外朋友带回,王汉华的此番表态让不少亚马逊的拥趸兴奋不已。分析人士指出,之所以此次KindleFire可能顺利引进,与我国电子商务的迅速发展有关。