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　 当前位置：中国消费者报20111205期 >> 第A2版:监管前沿
江西南昌市扎实开展12315“五进”工作
作者：朱海 周婷 姚红珍


　　本报南昌讯（周 婷 姚红珍记者朱 海）今年以来，江西省南昌市东湖区工商局扎实开展12315消费维权服务站进商场、进超市、进市场、进企业、进景区的“五进”工作，取得明显成效。
　　南昌市东湖区工商局消费者权益保护局局长杨育亮告诉记者，到目前为止，该局已在辖区23个集贸市场、20个大中型超市及滕王阁景区建立了 44个12315消费维权工作站。12315热线实行24小时服务，做到申诉、举报零遗漏。今年截至目前，该局依托消费维权服务站，共受理各类申诉举报986起，全部及时办结，办结率为100%，为消费者挽回经济损失近20万元。

　　

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【第 A2 版:监管前沿】
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